Skip to main content
All CollectionsPengaturan Akun
Kenapa saya ter-logout dari akun saya?
Kenapa saya ter-logout dari akun saya?

Ketahui alasan mengapa kamu ter-logout atau terputus dari akun kamu ketika menggunakan menggunakan Opaper.

K
Written by Karina Ramadhan
Updated over a year ago

Ada user lain yang log in ke akun kamu

Alasan paling umum mengapa kamu ter-logout (terputus) dari akun kamu adalah ketika ada seseorang yang log in (masuk) ke akun kamu. Hal ini bisa terjadi jika kamu membagikan informasi login kamu dengan mitra bisnis atau staff yang bekerja di cafe/resto kamu.

Hal ini juga diindikasikan dengan notifikasi yang Opaper bagikan denganmu, notifikasinya akan dikirim kepada kamu seperti berikut ini:

Jika betul ini yang terjadi, selain kamu cukup login lagi untuk terhubung kembali dengan akunmu, kamu juga tidak perlu khawatir, jika kamu bisa mengundang staff kamu atau bahkan mitra bisnis kamu supaya bisa log in (masuk) ke sistem toko kamu, kamu bisa melakukannya dengan mengundang mereka sebagai manager atau staff, dengan begini, kamu tidak akan ter-logout (terputus) dari akun kamu lagi.

Penyebab lain

Terkadang ada penyebab lain kamu ter-logout (terputus) yang tidak disertai notifikasi tersebut, misalnya akun kamu dinonaktifkan karena ada satu atau dua hal menyangkut akun kamu.

Namun jangan khawatir! Kamu bisa hubungi tim bantuan Opaper untuk menanyakan perihal akun kami. Bagaimana cara menghubungi tim bantuan Opaper?

Artikel Terkait:

Did this answer your question?