Grupos de Productos (Product Groups) es una potente funcionalidad diseñada para 3PLs que gestionan el mismo producto físico para múltiples merchants (clientes).
Esta característica te permite vincular estos productos idénticos como "productos hermanos" (sibling products). Cuando el nivel de inventario de un producto en el grupo cambia (por ejemplo, por una venta o una corrección de stock), los niveles de stock de todos los demás "productos hermanos" se actualizan automáticamente para coincidir.
Esta funcionalidad requiere que la integración "Sincronización de Stock" (Stock Synchronisation) esté activa y configurada para tus grupos de cuentas.
Gestionando Grupos de Productos
Cómo crear grupos de productos
Puedes crear y gestionar grupos desde la página de productos.
Primero, asegúrate de que la función de Grupos de Productos esté habilitada en tu configuración. Por favor, contacta al equipo de PULPO WMS para habilitar esto en tu cuenta. Esto añadirá una nueva pestaña de "Grupos de Productos" a tu página de Productos.
Navega a la página de Productos y abre la pestaña "Grupos de Productos".
Haz clic en el botón "+" para añadir un nuevo grupo.
Usa los menús desplegables para seleccionar un Merchant y luego el Producto específico (puedes buscar por SKU, nombre o código de barras) que deseas añadir al grupo.
Repite este paso para añadir los "productos hermanos" correspondientes de tus otros merchants.
Haz clic en Guardar para crear el grupo.
Carga Masiva de Grupos vía CSV
También puedes crear muchos grupos a la vez subiendo un archivo CSV.
Esta opción está disponible en la pestaña "Grupos de Productos".
El archivo CSV debe contener el nombre del grupo, el merchant slug (Alias name) y el SKU del producto.
La plantilla CSV está disponible en la Web App y se puede descargar desde aquí.
Si el sistema encuentra un error durante la carga, proporcionará una lista de las filas específicas que fallaron, permitiéndote copiarlas, corregirlas y volver a subirlas fácilmente.
Reglas Importantes para Agrupar
Para asegurar que la sincronización de stock funcione correctamente, por favor ten en cuenta estas reglas:
Un Producto por Merchant: Un solo grupo no puede contener dos productos diferentes del mismo merchant.
Un Grupo por Producto: Un producto solo puede pertenecer a un grupo de productos.
Tipos de Gestión Coincidentes: Todos los productos en un grupo deben tener el mismo tipo de gestión (management type). Por ejemplo, puedes agrupar dos productos de "Lote", pero no puedes agrupar un producto de "Lote" con uno "Serializado".
Cómo Rastrear Cambios de Stock Sincronizados
Cuando un nivel de stock se actualiza automáticamente a través de esta función, queda registrado en el sistema para una visibilidad total.
Puedes encontrar estos cambios en la vista de Historial de Existencias (Stock History) con el tipo de evento relacionado.
El tipo de corrección será etiquetado como "product_group_stock_movement" (movimiento de stock de grupo de productos), para que puedas identificar fácilmente todos los cambios iniciados por la función de Grupos de Productos.
Configuración de la integración de sincronización de stock de grupos de productos
Esta integración es necesaria para sincronizar automáticamente los niveles de stock de los productos que has vinculado en Grupos de Productos.
Campos de Configuración de la Integración
Aquí hay un desglose de cada campo y cómo configurarlo.
Campo | Descripción | Ejemplo de la Imagen |
Name (Nombre) | Un nombre personalizado para tu integración, para que puedas identificarla fácilmente. |
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Merchant | El merchant específico al que se aplicará esta configuración de integración. |
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Channel (Canal) | El canal de ventas. En la mayoría de los casos, será |
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Type (Tipo) | El tipo de integración que estás configurando. |
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Origin credentials (Credenciales de Origen) | Las credenciales del sistema de origen. Para esta sincronización, debe ser tu cuenta de PULPO WMS. |
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Target credentials (Credenciales de Destino) | Las credenciales del sistema de destino. También debe ser tu cuenta de PULPO WMS, ya que la integración sincroniza el stock dentro de PULPO WMS. |
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Ajustes Adicionales: Eventos a Procesar
Esta sección es crucial. Debes seleccionar todos los eventos de inventario que deberían disparar una actualización de stock para tus grupos de productos.
Cuando uno de estos eventos le sucede a un producto de un grupo, la integración se ejecutará y actualizará el stock de todos los demás "productos hermanos" en ese mismo grupo.
Por defecto, todos los eventos están activados:
incoming_good_created(Entrada de mercancía creada)counting_task_closed(Tarea de conteo cerrada)replenishment_order_finished(Orden de reposición finalizada)stock_correction_finished(Corrección de stock finalizada)picking_order_finished(Orden de picking finalizada)stock_modification_finished(Modificación de stock finalizada)fulfillment_order_finished(Fulfillment finalizado)packing_order_closed(Orden de empaque cerrada)
Después de configurar todos los campos, haz clic en Guardar para activar la integración.
La integración debe configurarse para cada merchant que comparta SKUs y stock con otros merchants.