Nous comprenons que les circonstances peuvent changer et que vous envisagiez de fermer votre compte. Une suppression complète n’est pas possible pour des raisons légales et réglementaires, mais vous disposez toujours d’options pour gérer votre jeu de manière responsable.
🕓 Options de pause (cool‑off)
Si vous avez besoin d’une courte pause, vous pouvez activer une période de pause temporaire via notre section « Jeu responsable » (lien en bas de page). Cela vous permet de vous éloigner de votre compte pour une durée qui vous convient. À la fin de cette période, votre compte sera réactivé automatiquement.
📩 Fermeture à long terme ou définitive
Si vous recherchez une pause plus longue — ou souhaitez fermer définitivement votre compte — connectez‑vous et envoyez‑nous un message via Messenger (situé en bas de votre écran). 💬
Notre équipe vous répondra et vous guidera dans les étapes suivantes dans les plus brefs délais.
Nous sommes ici pour soutenir la décision qui vous convient le mieux.