Comprendiamo che le circostanze possono cambiare e potresti prendere in considerazione la chiusura del tuo account. La cancellazione completa non è possibile per motivi legali e regolamentari, ma ci sono comunque opzioni disponibili per gestire in modo responsabile la tua esperienza di gioco.
🕓 Opzioni di pausa (cool‑off)
Se hai bisogno di una breve pausa, puoi attivare un periodo di pausa temporaneo tramite la sezione “Gioco Responsabile” (link nel footer del sito web). Questo ti consente di allontanarti dal tuo account per un periodo a te congeniale. Al termine di tale periodo il tuo account verrà riattivato automaticamente.
📩 Chiusura a lungo termine o permanente
Se stai cercando una pausa più lunga — o desideri chiudere permanentemente il tuo account — accedi e inviaci un messaggio tramite Messenger (nella parte inferiore dello schermo). 💬
Il nostro team risponderà al più presto e ti aiuterà con i passaggi successivi.
Siamo qui per supportare qualunque decisione sia la migliore per te.