Por que preciso enviar meus documentos?
Como operador de jogos licenciado, estamos sujeitos às leis contra lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo e devemos verificar se os dados fornecidos durante o cadastro estão corretos. 🛡️
Isso protege sua identidade e mantém as transações rápidas e seguras.
Documentos necessários
🆔 Documento de identidade
Foto colorida do documento (passaporte, carteira de motorista ou RG, frente e verso, não digitalizado).
Documento válido, legível e com os quatro cantos visíveis.
🏠 Comprovante de endereço
Deve mostrar nome completo, endereço e data de emissão.
Datado nos últimos 3 meses.
Todos os cantos visíveis; PDF para documentos digitais.
Documentos aceitos:
Contas de serviços (água, luz, gás, telefone fixo, internet, TV a cabo)
Contas de celular
Extratos bancários (não de bancos digitais como Revolut ou N26)
Contratos de aluguel, seguro residencial ou saúde
Documentos oficiais de autoridades locais ou governamentais
Documentos não aceitos:
Holerites
Contas médicas
Notas fiscais genéricas
Seguros de carro ou de animais
Extratos bancários de bancos digitais
Documentos sindicais
💳 Comprovante do método de pagamento
Cartão de crédito:
Foto frente e verso.
Apenas os 6 primeiros e os 4 últimos dígitos visíveis, CVV coberto.
Cartão válido, assinado e com todos os cantos visíveis.
Carteira digital (Skrill, Neteller, Ecopayz):
Print da conta com e-mail, nome de usuário e nome completo.
Extrato bancário:
Print ou PDF com nome, número da conta, logo do banco, IBAN e BIC/SWIFT.
Para RAPID TRANSFER, mostrar a transação para o cassino.
Versão impressa: carimbo e assinatura do banco.
📤 Como enviar os documentos
Você receberá um link seguro da SumSub. Siga as instruções.
Se precisar comprovar o método de pagamento, enviaremos um e-mail separado.
⏳ Após o envio
Documentos serão revisados.
Documentos incompletos ou incorretos serão devolvidos.
A revisão pode levar até uma semana.
Você receberá uma notificação 📨 com os próximos passos.