Où se trouve le magasin PURELEI ?
Notre boutique est située au centre-ville de Munich, au rez-de-chaussée du Kaufingertor Passage, Kaufingerstraße 9, 80331 Munich.
Quelles sont les heures d’ouverture ?
Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 10h à 19h.
Puis-je utiliser un code promo en boutique ?
Oui, vous pouvez utiliser n’importe quel code promo PURELEI en caisse.
Quels produits sont disponibles en boutique PURELEI ?
Vous trouverez une large sélection de notre gamme en magasin :
Bijoux PURELEI
Vêtements PURELEI
Rangement pour bijoux PURELEI
Puis-je essayer les vêtements sur place ?
Oui, vous pouvez essayer nos vêtements dans nos cabines d’essayage.
Puis-je retourner ou échanger des articles en boutique ?
Les articles achetés en magasin peuvent être retournés ou échangés sous 30 jours avec un reçu.Ne renvoyez pas par la poste les produits achetés en boutique.
Les achats en ligne ne peuvent pas être retournés en magasin.
Puis-je faire une réclamation en boutique ?
Nous acceptons uniquement les réclamations pour les produits achetés en magasin. Merci de fournir un reçu. Pour toutes les autres réclamations, veuillez utiliser notre chatbot.
Puis-je m’abonner au Mahina Club en boutique ?
Oui, vous pouvez vous abonner en boutique. Le coffret du mois en cours vous sera envoyé par courrier. L’abonnement pour le mois suivant ne peut pas être effectué à l’avance. La gestion de l’abonnement se fait exclusivement en ligne via votre compte ou le chatbot Kokua.
Les nouvelles collections sont-elles disponibles en magasin ?
Oui, toutes les nouvelles collections seront disponibles en boutique.
Y aura-t-il des offres spéciales en boutique ?
Oui, nous proposerons régulièrement des offres et promotions exclusives en magasin.
*L’abonnement Mahina Club est exclu du droit de retour. Vous pouvez envoyer une demande d’annulation écrite dans les 14 jours suivant une nouvelle commande.