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Configura tus arqueos con Qamarero

Define reglas de seguridad y control de efectivo para tu restaurante. Este ajuste permite establecer si el efectivo inicial es obligatorio, impedir cobros sin arqueo abierto y adaptar procesos de inicio y cierre de caja a la operativa real de tus turnos.

Actualizado hace más de 3 semanas

🔒 ¿Por qué configurar los ajustes de arqueo?

El módulo de configuración de arqueos permite definir las reglas de seguridad de tu TPV. Dependiendo de si necesitas un control estricto del efectivo o flexibilidad en los turnos, puedes activar o desactivar ciertos parámetros para:

  • Evitar errores: Forzar el cierre de caja antes de abrir un nuevo turno.

  • Aumentar la seguridad: Obligar a declarar siempre el efectivo inicial.

  • Adaptar la operativa: Permitir el cobro incluso si se olvidó abrir el arqueo.


📍 Acceso a los Ajustes de Arqueo

La configuración de este módulo se encuentra en el panel de gestión principal del TPV.

  1. Accede a la pestaña "Gestión" en el menú superior.

  2. En el menú lateral izquierdo, haz clic directamente en "Arqueos".


⚙️ Opciones de Configuración Detalladas

A continuación, se detalla la funcionalidad de cada opción disponible en la configuración de arqueos:

Control de Caja y Trazabilidad

  • Arqueos Controla las aperturas y cierres de caja. Asegura una correcta gestión del efectivo y de las transacciones diarias.

  • Apertura y cierre de jornada Al activar esta opción, haces obligatorio que el día se inicie formalmente con una apertura de caja.

  • Arqueo avanzado Permite realizar múltiples arqueos al día o por jornada, adaptando los botones y el flujo de cierre de arqueo a los cambios de turno frecuentes.

  • Arqueo ciego Oculta la información teórica de la caja (lo que el sistema espera) y deja que tus trabajadores hagan solo el recuento físico del efectivo, promoviendo mayor honestidad y precisión.

  • A quién lo enviamos Permite añadir uno o varios correos electrónicos de las personas a las que quieres que el sistema envíe automáticamente los informes detallados de los arqueos cerrados (útil para gerencia o contabilidad).


🖨️ Configuración de Impresión de Tickets

Esta sección controla la impresión de los resúmenes asociados al cierre de caja y al cierre de jornada.

  • Tickets Configuración de impresión de tickets de arqueo y jornada.

  • Imprimir ticket de arqueo Si está activo, imprime automáticamente el ticket con el resumen del arqueo al finalizar y cerrar el turno.

  • Imprimir ticket de jornada Si está activo, imprime automáticamente el ticket con el resumen acumulado al cerrar la jornada completa.

  • Incluir información fiscal en ticket de arqueo Muestra los datos fiscales y de facturación en el ticket que se genera al cerrar el arqueo.

  • Incluir información fiscal en ticket de jornada Muestra los datos fiscales y de facturación en el ticket que se genera al cerrar la jornada.

  • Mostrar ventas acumuladas Incluye información detallada sobre las ventas acumuladas en los tickets de resumen de jornada.


💾 Guardar Cambios

  • Recuerda pulsar el botón "Guardar Cambios" para que todas las configuraciones realizadas se apliquen inmediatamente al flujo de trabajo de tu TPV.

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