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➡️ Cómo mover o reasignar una reserva de mesa confirmada

Este proceso te permite reorganizar tu sala y cambiar la mesa asignada a una reserva existente, ideal para gestionar cambios de última hora o para optimizar la distribución de mesas.

Actualizado esta semana

📍 Acceso y Localización de la Reserva

Para modificar una reserva, debes acceder al portal de gestión de Qamarero y encontrar la reserva que deseas mover:

  1. Dirígete a la URL: https://booking.qamarero.com

  2. Localiza el listado de reservas del día.

  3. Identifica la reserva que deseas mover, asegurándote de que su estado sea "CONFIRMADA".


🖱️ Entrar en el Modo Edición

Una vez localizada la reserva, sigue estos pasos para acceder a su configuración:

  1. Haz clic sobre la reserva específica para abrir la ventana de detalles.

  2. En la ventana de detalles, busca y presiona el botón "Editar"


🗺️ Reasignar la Nueva Mesa

Dentro del formulario de edición, debes acceder a la herramienta de selección de mesas:

  1. Localiza el campo "Mesa" en el formulario de edición.

  2. Al localizar este campo, presiona en la mesa disponible donde quieras reasignar la reserva.


✅ Guardar los Cambios

Una vez que hayas verificado la nueva mesa asignada en el formulario de edición:

  1. Presiona el botón "Guardar"

La reserva se actualizará inmediatamente con la nueva ubicación en tu plano de sala, manteniendo el resto de los datos originales (hora, número de personas, cliente).


📝 Nota sobre la Vinculación de Módulos

Nota importante: Actualmente, el módulo de reservas (https://booking.qamarero.com) y el sistema principal de Punto de Venta (Qamarero POS) son independientes y se manipulan por separado. Los cambios realizados en las reservas no se reflejan automáticamente en el POS. Está previsto que ambos módulos estén vinculados próximamente para una gestión integrada.

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