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¿Cómo añadir un KDS a Qamarero?

El Kitchen Display System v2 es la herramienta esencial para digitalizar y eficientar la comunicación entre la sala y la cocina. La nueva versión incorpora un flujo visual de preparación y alertas de tiempo para garantizar la máxima rapidez en el servicio

Actualizado hace más de 3 semanas

📍 Acceso a la Configuración del KDS

Para crear o modificar la configuración de tus pantallas KDS, debes acceder al panel de gestión de dispositivos:

Ruta de Acceso: Gestión > Dispositivos > Dispositivos > Pantallas KDS


📺Añadir KDS

Esta es la sección inicial donde se definen el nombre y las reglas fundamentales de cómo el KDS maneja las órdenes.

  • Nombre del KDS* Asigna un nombre descriptivo y obligatorio para identificar la estación (ej. "KDS Platos Fríos").

  • Agrupar comandas Cuando se activa, todas las comandas de una misma cuenta se mostrarán agrupadas en una sola tarjeta del KDS. Si está desactivado, cada comanda se mostrará en una tarjeta independiente.

  • Dividir por pases Cuando se activa, cada pase (o tiempo de comida) aparecerá en el KDS solo cuando se marche. Si está desactivado, todos los pases aparecerán juntos en la misma comanda.

  • Configuración de tiempos Se definen los umbrales de tiempo exactos que activan las alertas visuales en la pantalla KDS:

    • En 3 minutos se marca como amarilla la tarjeta (advertencia).

    • En 5 minutos se marca como roja la tarjeta (estado crítico).

    • Los pedidos programados aparecen 5 minutos antes de la hora de entrega.

    • Se puede recuperar un pedido completado durante 1 minuto (permite corregir errores).

    • KDS siguiente Al activarlo, puedes definir un KDS sucesor. Las comandas completadas en este dispositivo se enviarán automáticamente al siguiente KDS configurado (ej. de "Cocina" a "Pase").

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