Ya cuentas con materiales y quieres reutilizarlos ¡genial! Pero antes de empezar, asegúrate de que tus equipos sean completamente compatibles con nuestro sistema para garantizar un funcionamiento sin inconvenientes.
A continuación te dejamos unos pasos esenciales para comprobar que tus dispositivos funcionan con el sistema Qamarero.
Comprueba tu conexión a Internet: Asegúrate de que tienes una conexión a Internet estable, es esencial para usar Qamarero.
Abre tu navegador: Recomendamos usar Google Chrome con Qamarero, aunque otros navegadores también pueden funcionar. Si no tienes Google Chrome, puedes descargarlo aquí.
Actualiza tu navegador: Es fundamental que tu navegador esté actualizado a la última versión. Puedes actualizar tu navegador aquí o comprobar si lo tienes actualizado.
Verifica tus impresoras (para usuarios de Windows 10 o superior): Si estás utilizando un dispositivo Windows, verifica si tus impresoras ya están instaladas en Configuración. Qamarero funciona sin problemas con las impresoras que ya tengas instaladas en tu sistema. Debes entrar en Configuración>Bluetooth y dispositivos>Impresoras y escáneres. Aquí debería aparecer el nombre de la/s impresora/s.
Compatibilidad de impresoras (para usuarios de Android o iOS): Si estás utilizando un dispositivo Android o iOS, es importante asegurarte de que las impresoras que estás utilizando sean de la marca Sunmi. Te dejamos la web de nuestro proveedor La Casa del TPV para que puedas adquirirla.
Recuerda que estos pasos son esenciales para garantizar un uso eficiente y sin problemas de Qamarero. Si encuentras algún problema durante esta comprobación de hardware, no dudes en buscar ayuda o asesoramiento técnico. Te ofrecemos dos opciones:
Solicita una segunda opinión: Pide a un amigo o informático de confianza que revise tu configuración de hardware. A veces, un segundo par de ojos puede detectar problemas que podrías haber pasado por alto.