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Ich habe einen Fehler in der App bemerkt
Ich habe einen Fehler in der App bemerkt
Jeanne David avatar
Verfasst von Jeanne David
Vor über 8 Monaten aktualisiert

Wenn Sie auf einen Fehler in der Ramdam-App stoßen, befolgen Sie diese Schritte:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version haben: Bevor Sie den Fehler melden, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Ramdam-App auf Ihrem Gerät installiert haben. Wenn dies Ihr Problem nicht löst, gehen Sie zum 2. Schritt.

  2. Bildschirmaufzeichnung: Versuchen Sie, die Aktion zu reproduzieren, die den Fehler verursacht, und nehmen Sie eine Bildschirmaufzeichnung auf. Senden Sie sie unserem Support-Team und erklären Sie das Problem. Diese wertvollen Informationen helfen unserem Technikteam, das Problem zu verstehen und zu beheben.

Ihre Geduld und Ihr Verständnis werden sehr geschätzt, während wir daran arbeiten, Ihr Erlebnis auf Ramdam zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, sich an unser Support-Team zu wenden.

Vielen Dank, dass Sie dazu beitragen, die Ramdam-App zu verbessern!

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