Um die Werbewirkung der Social-Media-Kanäle von Influencern zu vergleichen, benötigt es Kennzahlen. Es reicht nicht aus lediglich die Anzahl der Follower zu vergleichen, denn die Qualität der Profile und die damit verbundenen Preise werden erst deutlich, wenn zusätzlich auch andere Ratios betrachtet werden. Hierfür gibt es bereits einige gängige Werte, die für das Influencer-Marketing genutzt werden. Unter anderem wird die Intensität der Interaktionen oder der Preis für das Erreichen von 1000 Personen miteinander verglichen.
Eine der relevantesten Kennzahlen ist die Engagement Rate. Hierbei werden Likes, Kommentare und Shares zusammengefasst und ins Verhältnis zur Anzahl der Follower eines Profils gesetzt. Einige Social-Media-Plattformen, wie Instagram bieten mittlerweile ihren Nutzern auch die Möglichkeit die Anzahl an Likes zu verbergen. Um dennoch Einblick in die Effizienz der Reichweite zu erhalten kann die Comment-Follower-Rate (CFR) betrachtet werden.
Die Comment-Follower-Rate ermöglicht es, auch die Interaktionen von Accounts auf denen Likes deaktiviert sind miteinander vergleichen zu können und bietet daher eine verlässliche Metrik für Werbemaßnahmen im Zusammenhang mit Influencern.
Die Berechnung der Ratio erfolgt, indem die Kommentare eines Beitrages ins Verhältnis zu der Anzahl an Followern gesetzt werden. Das Ergebnis zeigt den prozentualen Anteil an Followern an, die sich aktiv mit den Beiträgen des Influencers auseinander setzen.
In RTECH findest Du die Comment-Follower-Rate in der Übersicht der Kennzahlen im Profil eines Influencers, direkt neben der durchschnittlichen Engagement Rate als CFR. Im Profil des Influencers wird Dir die Kennzahl in der Übersicht der KPI’s oben auf der Seite angezeigt.
Da Kommentare weitaus mehr Involvement benötigen, als ein Like zu setzen, kann dieser Wert einen tiefgründigen Einblick in die Qualität der Followerschaft ermöglichen. Daraus wird unter anderem das Interesse der Follower an den Inhalten der Influencer ersichtlicher und auch Influencer mit unterschiedlicher Größe können miteinander verglichen werden.
Eine Übersicht über relevante KPIs im Influencer Marketing erhältst Du in diesem Artikel: Was sind wichtige Kampagnen Kennzahlen
Solltest Du noch weitere Fragen zu den KPIs haben, dann schreib uns gerne unter social@reachbird.io.