Skip to main content
1:1 Komunikasyon sa SMS

1:1 Komunikasyon sa SMS gamit ang smrtPhone, Twilio, at Plivo

Dianna avatar
Written by Dianna
Updated over 7 months ago

Ang aming tampok na 1:1 SMS ay maaaring gamitin kasama ang aming smrtPhone, Twilio, at Plivo integration upang magpadala ng mga mensahe nang direkta mula sa loob ng iyong account sa REISift.

Pag-i-install ng Integrasyon

smrtPhone

Upang i-install ang integrasyon ng smrtPhone, mangyaring sundan ang mga hakbang na nakalista sa artikulong ito: Pag-setup ng Integrasyon ng smrtPhone

Kapag na-install na ang integrasyon ng smrtPhone, kopyahin ang API key na nakalista sa seksyon ng Admin -> Mga Token ng API ng iyong account sa smrtPhone.

Pagkatapos, i-paste ang key sa Seksyon ng Data Out ng iyong account sa REISift sa Settings -> Integrations -> smrtPhone, pagkatapos ay i-click ang Validate Key.

Kung mayroon nang isang key sa Seksyon ng Data Out, mangyaring i-click ang eye icon at kumpirmahin kung ito ay tumutugma sa API Token sa iyong smrtPhone account. Kung hindi ito tumutugma, mangyaring kopyahin ang key mula sa smrtPhone, i-paste sa REISift, at i-click ang validate key.

Plivo

Upang i-install ang integrasyon ng Plivo, kopyahin ang authentication token at authentication ID mula sa iyong Plivo account. Pagkatapos, mag-navigate sa Seksyon ng Settings -> Integrations -> Plivo ng iyong account sa REISift at i-paste ang authentication token at ID mula sa Plivo.

Twilio

Para mai-install ang integrasyon ng Twilio, kopyahin ang authentication token at authentication ID mula sa iyong Twilio account. Sunod, pumunta sa Settings -> Integrations -> Twilio na seksyon ng iyong REISift account at i-paste ang authentication token at ID mula sa Twilio.

Pagpapadala ng SMS

Kapag na-install na ang integrasyon at binili mo na ang mga numero sa smrtPhone, maaari kang magpadala ng SMS nang direkta sa mga Rekord ng Ari-arian, Rekord ng May-ari, o sa iyong mga Kontak sa Phonebook.

Pagkatapos, buksan ang rekord na nais mong ipadala ang SMS.

Piliin ang numero ng telepono na nais mong gamitin para ipadala ang mensahe (ito ay maaaring galing sa iyong smrtPhone, Twilio, o Plivo na mga numero).

Pagkatapos, piliin ang numero ng telepono na nais mong ipadalaan ng mensahe.



Ilagay ang iyong mensahe (hanggang 160 na karakter), pagkatapos ay pindutin ang "Send"! Lahat ng SMS ay ini-log sa owner activity log.

Tandaan: Ang mga numero ng smrtPhone Phone ay nakaayos sa pamamagitan ng:

  1. anumang numero na dati nang ginamit upang magpadala ng mensahe sa may-ari

  2. ang huling numero na ginamit ng kasalukuyang user upang magpadala ng SMS sa sinuman

  3. iba pang mga numero na available sa account na ayon sa petsa ng paglikha

Sa ngayon, hindi ka makapag-set ng default na numero para sa isang tiyak na user dahil ang smrtPhone ay gumagamit ng callflows upang pamahalaan ang mga numero at ang mga numero ng telepono ay hindi itinatalaga sa isang tao.

Pag-refresh ng Mga Numero

Kapag binibili ang bagong mga numero ng telepono, piliin ang icon na "Refresh" na matatagpuan sa kanan ng "Send to number" upang i-refresh ang iyong listahan ng mga numero ng telepono at dalhin ang anumang bagong mga numero ng telepono.

Pagsasala ng mga Mensahe sa SMS

Upang mag-filter kung aling mga mensahe ang ipinapakita, i-click ang funnel icon pagkatapos piliin ang numero ng telepono.

Pag-troubleshoot

Ang pag-set up ng 1:1 SMS integration ay nagbibigay sa mga user ng mabisang kakayahan sa komunikasyon. Gayunpaman, ang mga karaniwang isyu sa API key ay maaaring humantong sa hindi matagumpay na pagpapadala ng mga mensahe at hadlangan ang walang sagabal na komunikasyon. Sa artikulong ito, bibigyan namin ng gabay ang mga user sa proseso ng pagkilala at pagresolba ng mga error sa API key, tiyak na pag-setup ng integrasyon.

Pag-unawa sa Mga Isyu ng API Key: Ang maling pag-configure ng API key ay isang madalas na hamon sa panahon ng proseso ng integrasyon. Maaaring makaranas ng mga isyu ang mga user na nagbubunga ng hindi maayos na daloy ng mga mensahe, na nakakaapekto sa kabuuang karanasan sa komunikasyon.

Pag-access at Pag-validate ng API Token: Ang unang hakbang sa pagresolba ng mga error sa API key ay ang pag-access at pagpapatunay sa API token sa account ng SmrtPhone. Ang wastong pagpapatunay ay mahalaga upang tiyakin ang katumpakan ng pag-setup ng integrasyon.

Pagkukumpara ng mga API Key: Data Out vs. SmrtPhone: Susunod, dapat ihambing ng mga user ang API key na nakalista sa seksyon ng Data Out sa API key sa account ng SmrtPhone. Ang paghahambing na ito ay makakatulong upang makilala ang mga hindi pagkakatugma at potensyal na pinagmulan ng mga error.

Pagpapalit ng Mali na API Key: Matapos makilala ang maling API key, mahalaga na agad itong palitan ng na-validate na API key ng mga user. Ang hakbang na ito ay mahalaga upang magtakda ng isang walang hadlang na 1:1 SMS integration.




Kaugnay na Pagsasanay

Did this answer your question?