Skip to main content
All CollectionsTagalog Help CenterIntegrasyon
Pag-setup ng Integrasyon ng smrtPhone
Pag-setup ng Integrasyon ng smrtPhone

Paano i-install ang integrasyon ng smrtPhone

Dianna avatar
Written by Dianna
Updated over a week ago

Ang smrtPhone ay isang all-in-one phone system na nagbibigay-daan sa mga negosyong may layuning pang-sales na tumawag ng mas maraming beses, magpadala ng mas maraming mga text, at mag-close ng mas maraming mga deal. Ang cloud-based phone, multi-line power dialer, buong-featured na mobile app, mga pasadyang call flows, at matibay na suite ng mga tool sa pamamahala ng user ay gumagalaw at lumalago kasama mo. Nakatuon sa paghahatid ng malalim na integrasyon sa iyong CRM, pinapalakas ng smrtPhone ang mas malawak na awtomasyon, binabawasan ang oras na ginugol sa mga clerical task, at nagbibigay ng mahalagang kaalaman na nagpapahintulot sa iyo na gawin ang iyong negosyo nang mas mahusay.

Sundan ang link na ito upang lumikha ng account: https://smrtphone.io/reisift

Ilagay ang Promo Code: REISIFT30 para makatanggap ng 30% na diskwento sa iyong unang 3 buwan sa smrtPhone.

Pag-install ng Integrasyon

Ang smrtPhone ay maaaring mag-integrate sa isang CRM sa bawat pagkakataon. Kapag lumilikha ng iyong smrtPhone account, piliin ang REISift bilang iyong CRM. Kopyahin ang API key mula sa Settings -> Integrations -> smrtPhone section ng iyong account sa REISift, at i-paste sa smrtPhone.

Kung mayroon ka nang smrtPhone account na nakakonekta sa iba't ibang CRM, sundan ang Path 1 mula sa artikulong ito: Setting up a smrtPhone Account for use in your CRM upang mag-disconnect mula sa iyong naunang CRM at kumonekta sa REISift.

Pagkatapos, pumunta sa Admin -> API Token section ng iyong smrtPhone account. Pindutin ang Show Token at kopyahin ang API token.

I-paste ang API Token na ito sa Settings -> Integrations -> smrtPhone Data Out section ng iyong account sa REISift at pindutin ang Validate Key.

Ngayon magsisimula ka sa pag-set up ng iyong smrtPhone account sa pamamagitan ng pagbili o pag-import ng iyong mga numero ng telepono, pag-set up ng iyong Call at SMS flows, pagdagdag ng iyong mga caller, at pag-download ng smrtPhone chrome extension.

Kailangan mo pa ng karagdagang tulong sa pag-set up ng iyong smrtPhone account? Mangyaring tingnan ang Getting Started with smrtPhone.

Kapag ang iyong mga caller ay idinagdag na sa iyong smrtPhone account, pumunta muli sa Settings -> Integrations -> smrtPhone sa iyong account sa REISift, at i-map ang mga smrtPhone users sa kanilang REISift username. Ito ay nagbibigay-daan sa amin na ipakita kung aling caller ang gumawa ng mga tawag sa loob ng activity log.

Paano Ito Gumagana

Sa smrtPhone integration, maaari kang tumawag gamit ang mga click to call feature o sa pamamagitan ng pagpili ng Call option sa chrome extension. Ang SMS ay maaaring ipadala sa pamamagitan ng 1:1 communication inbox sa loob ng record, sa pamamagitan ng pag-click sa message icon sa tabi ng numero ng telepono, o sa pamamagitan ng pagpili ng Message option sa chrome extension.

Ang mga kaganapan sa tawag at sms ay magiging naka-log sa activity log. Kung na-record ang tawag, mayroong link sa recording sa loob ng activity log.

Kapag ginawa ang isang tawag o ipinadala ang SMS, ang may-ari ay idadagdag bilang contact sa smrtPhone. Kapag idinagdag ang contact, maaari kang maghanap sa pamamagitan ng pangalan ng contact o numero ng telepono sa chrome extension upang tumawag o magpadala ng sms.

Paggawa ng Tawag

Buksan ang record na nais mong tawagan o i-text, pagkatapos pindutin ang phone icon sa tabi ng numero ng telepono. Maaari mo rin tawagan mula sa smrtPhone chrome extension sa pamamagitan ng pagpili ng Call option.

Ang mga status ng tawag sa smrtPhone ay hindi kasalukuyang kasama sa click to call integration. Pagkatapos mong tumawag o ang iyong team ay gumawa ng tawag, i-update ng manu-mano ang property at/o phone status sa loob ng REISift.

Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa property status, phone status, at phone tags, mangyaring tingnan ang:

Video Calls

Upang magsimula ng video call, buksan ang smrtPhone Chrome extension, i-type ang pangalan ng contact o ang numero ng telepono, pagkatapos ay piliin ang Video Call option.

Isang pop-up notification ang mag-uudyok sa iyo na magpadala ng SMS message sa iyong contact na may link para makasali sila sa video call. Maaari mong baguhin ang text ng mensahe, ngunit huwag baguhin ang kasamang link.

Upang awtomatikong magpadala ng invite sa pamamagitan ng SMS at magsimula ng video call, piliin ang Send Invite & Start.

Kung pipiliin mong Start Video Call, magbubukas ang video call ngunit kakailanganin mong manu-manong ibahagi ang link sa contact upang sila'y makasali.

Tandaan: Kung hindi ka pa A2P 10DLC approved, hindi ka makakapagpadala ng SMS invite para sa video calling. Kakailanganin mong kopyahin at i-paste ang link at ipadala ito sa contact gamit ang ibang paraan.

Ang mga Video Call Recordings ay available para sa mga smrtPhone Pro subscribers. Kung available ang recording, maaari mo itong i-access mula sa iyong REISift account sa pamamagitan ng pag-click sa call event link sa Activity log sa loob ng record.

Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa video calling, paki tingnan ang smrtPhone's documentation: smrtPhone Video Calling.

Pagpapadala ng SMS

Upang magpadala ng SMS gamit ang aming 1:1 Communication feature, pindutin ang iyong smrtPhone number at piliin kung aling numero ng telepono ang nais mong gamitin para sa SMS.

Pagkatapos pumili kung saang numero mo nais ipadala ang mensahe.

I-type ng iyong mensahe, at pindutin ang send. Ang mga mensahe ay kailangang maging 160 characters o mas mababa.

Ang SMS ay maaari rin ipadala sa pamamagitan ng pag-click sa messaging icon sa tabi ng numero ng telepono, o sa pamamagitan ng chrome extension sa pamamagitan ng pagpili ng Message.

Pag-refresh ng Mga Numero

Sa pagbili ng mga bagong numero ng telepono, pindutin ang Refresh icon na matatagpuan sa kanan ng Send to number upang i-refresh ang iyong listahan ng mga numero ng telepono at dalhin ang anumang bagong numero ng telepono.

Pag-filter ng SMS

Maaari mo rin i-filter ang mga mensahe. Upang i-filter ang mga mensahe na ipinadala mula sa tiyak na smrtPhone number, pindutin ang filter icon at piliin ang numero na nais mong i-filter.

Troubleshooting

Kung idinagdag ang contact sa smrtPhone at ang may-ari ay hindi umiiral sa REISift, isang bagong "Incomplete" na owner record ay mabubuo. Upang ma-access ang record na ito, maghanap sa pamamagitan ng pangalan ng may-ari o numero ng telepono mula sa Owner Records page.

Buksan ang Owner Record, at pindutin ang pencil icon upang punan ang anumang karagdagang detalye para sa may-ari.

Ang mga dispositions o post call options sa smrtPhone ay hindi nauugnay sa click to call integration. Kami ay nagtatrabaho sa isang direktang integration sa kanilang bulk dialer, smrtDialer. Kapag ito ay kumpleto na, ang mga dispositions ay ipu-push papunta sa REISift sa pamamagitan ng smrtDialer. Ang inbound integration na ito ay magiging magagamit sa aming Business plan.

May problema sa click to call? Kung nais mo ng one-click dialing o texting mula sa loob ng REISift, dapat mong magkaroon ng smrtPhone Chrome Extension na pinagana. Kailangan mo ng tulong sa pag-download? Mangyaring tingnan ang Activate the Chrome Extension to enable Click-to-Call in REISift CRM Lahat ng mga setting ng click to call ay nakasalalay sa browser. Ang app na nagbubukas para sa click to call ay maaaring itakda sa loob ng iyong browser. Ang smrtPhone ay kailangan ng pahintulot upang ma-access sa minimum, microphone, sound, javascript, at third-party sign-in.

Hindi nakakakita ng mga kaganapan sa tawag o SMS sa activity log? Suriin ang API key mula sa loob ng Admin -> REISift section ng iyong smrtPhone account at siguraduhing tumutugma ito sa API key sa Settings -> Integrations -> smrtPhone section ng iyong account sa REISift. Kung hindi ito tumutugma, kopyahin at i-paste ang API key mula sa REISift, at i-update ito sa smrtPhone.

1:1 SMS Message Failed to Send? Suriin ang mga api key sa ilalim ng Settings -> Integrations -> smrtPhone section ng iyong account sa REISift.

Ang Data IN API Key sa REISift ay dapat tumutugma sa API key na nakalista sa Admin -> REISift setup section ng iyong smrtPhone account. Kung hindi ito tumutugma, kopyahin ang Data In API key mula sa REISift at i-update ang key sa smrtPhone.

Ang Data out API Key ay dapat tumutugma sa API token na matatagpuan sa Admin -> API Tokens section ng iyong smrtPhone account. Kung hindi ito tumutugma, kopyahin ang API token mula sa smrtPhone at i-paste sa Data Out section ng REISift. I-pindutin ang Validate key.

Hindi nakikita ang mga smrtPhone users na nakalista sa ilalim ng Integrations section para sa REISift? Suriin ang mga API keys at kumpirmahin na tama ang mga ito. Maaari rin itong mangyari kung mayroon ka nang naunang smrtPhone account na nakakonekta sa iyong account sa REISift. Kung dati kang nakakonekta sa iba pang smrtPhone account, kanselahin ito at lumikha ng bago, makipag-ugnayan sa suporta ng smrtPhone upang tulungan ka sa pagtanggal ng lumang integration. Kapag tinanggal ang lumang integration, dapat kang makapag-integrate muli sa bagong account.

Kailangan mo pa ng tulong? Magpadala ng mensahe sa aming suporta mula sa loob ng iyong account sa pamamagitan ng pag-pindot sa arrow sa tabi ng iyong pangalan at makipag-usap sa amin. 🙂


Kaugnay na Pagsasanay

Did this answer your question?