Sa gabay na ito, matututo ka kung bakit mahalaga ang pag-follow up sa mga "Hindi Interesado," dalawang paraan ng pag-market para sa pag-follow up, at kung paano gumawa ng bawat workflow sa iyong REISift account.
Bakit Mag-follow Up sa mga May-ari na "Hindi Interesado"?
Maaaring hindi interesado ang isang may-ari na magbenta ng kanilang ari-arian ilang buwan na ang nakalipas, ngunit maaaring magbago ang kanilang sitwasyon sa paglipas ng panahon. Maaari silang makaranas ng kahirapan, dumaan sa diborsiyo, magmana ng ari-arian, o humarap sa foreclosure, na ngayon ay kailangan nang magbenta.
Nakapag-invest ka na ng oras at resources upang hanapin ang tamang contact information nila, kaya’t ang pag-follow up ay madalas na isang mabilis na tawag o text lang. Sa aming karanasan, sa pamamagitan ng consistent na pag-follow up, maaari mong ma-convert ang humigit-kumulang 2.5% ng mga "Hindi Interesado" na contact sa mga potensyal na kliyente.
Kung hindi pa rin sila interesado magbenta, mag-set ng bagong task para mag-follow up muli makalipas ang ilang buwan. Sa patuloy na pag-check in, nagtatayo ka ng relasyon upang kapag handa na silang magbenta, ikaw ang kanilang maaalala.
Dalawang Paraan ng Pag-follow Up
Pag-follow Up sa mga "Hindi Interesado" gamit ang Click to Call: Mag-assign ng follow-up tasks sa bawat indibidwal na record at tumawag sa mga record gamit ang click to call dialer.
Pag-follow Up sa mga "Hindi Interesado" gamit ang Bulk Dialers o SMS: I-filter kung kailan binago ang status ng ari-arian sa "Hindi Interesado" at mag-set ng reminder task para i-check ang filter preset.
Pag-follow Up sa mga "Hindi Interesado" gamit ang Click to Call
Ang pag-follow up sa mga "Hindi Interesado" gamit ang click to call dialer ay kinabibilangan ng pag-assign ng tasks sa bawat record ng ari-arian, paggawa ng sequences para awtomatikong mag-assign ng ilang tasks, at paggamit ng filter presets para madaling makita kung aling mga tasks ang nakatakda ngayon o overdue na.
Hakbang 1: Gumawa ng mga "Not Interested" Follow Up Tasks
Gumawa ng "Not Interested" Task Group
Mula sa tasks page, piliin ang "Configure Presets" sa itaas na kanang bahagi.
Piliin ang "Create new group" at gumawa ng group na tinatawag na "Not Interested".
Gumawa ng Follow-Up Tasks:
Piliin ang "Add New Preset" sa ilalim ng Not Interested task group.
Task 1: Pangalanan itong "Not Interested Follow-Up 1," i-assign sa isang user o sa round-robin, at itakda itong due sa loob ng 90 araw.
Task 2: Ulitin ang proseso para sa susunod na 90 araw (pangalanan itong "Not Interested Follow-Up 2").
Task 3: Ipagpatuloy ang prosesong ito upang masakop ang isang taon o higit pa, kung kinakailangan.
Hakbang 2: Gamitin ang Sequences para Awtomatikong Mag-assign ng Tasks
Gumawa ng "Not Interested" Sequence Folder
Pumunta sa Sequences na matatagpuan sa kaliwang sidebar ng iyong account.
Piliin ang "Create Folder" at gumawa ng folder na tinatawag na "Not Interested".
Gumawa ng "Not Interested" Sequences
Sequence 1: Not Interested Follow-Up 1
Triggered kapag ang property status ay nabago sa "Not Interested". I-assign nito ang "Not Interested Follow-Up 1".
Trigger: Piliin ang Property Status Change.
Condition: Piliin ang Property Status Change at mula sa Any patungo sa Not Interested.
Action: Piliin ang Create New Task. I-click ang Choose Preset at piliin ang Not Interested Follow-Up 1 task.
Sequence 2: Triggered kapag natapos na ang "Not Interested Follow-Up 1". I-assign nito ang "Not Interested Follow-Up 2".
Trigger: Piliin ang Task Completed.
Condition: Piliin ang Task Is. I-click ang Choose a Task Preset at piliin ang Not Interested Follow-Up 1 task.
Action: Piliin ang Create New Task. Piliin ang Choose Preset, at ang Not Interested Follow-Up 2 task.
Ipagpatuloy ang paggawa ng mga katulad na sequences hanggang maisama ang bawat isa sa iyong mga Not Interested tasks.
Hakbang 3: Gumawa ng "Not Interested" Filter Presets
Gumawa ng "Not Interested" Folder
Mula sa Records page, piliin ang Filter Records, pagkatapos ay i-click ang Filter Presets at piliin ang Create New Folder.
Sunod, ilagay ang "Not Interested" at piliin ang Create Folder para i-save.
Gumawa ng "Not Interested Due Today" Preset:
Piliin ang Property Status filter block at isama ang "Not Interested".
Piliin ang Task filter block at Due Today.
I-save ang preset na ito sa Not Interested folder.
Gumawa ng "Not Interested Overdue" Preset:
Piliin ang Property Status filter block at isama ang "Not Interested".
Piliin ang Task filter block at Overdue.
I-save ang preset na ito sa Not Interested folder.
Pag-follow Up sa mga "Hindi Interesado" gamit ang Bulk Dialers o SMS
Habang epektibo ang manual na pag-follow up, ang pamamahala ng malaking bilang ng "Hindi Interesado" na records ay maaaring ubos-oras. Ang paggamit ng bulk dialer o SMS ay nagbibigay-daan sa iyo na epektibong makipag-ugnayan sa maraming may-ari ng ari-arian nang sabay-sabay, tinitiyak na mapanatili mo ang regular na komunikasyon at mapataas ang iyong tsansa ng conversion.
Pag-follow Up sa mga "Hindi Interesado" nang Maramihan
Hakbang 1: Pag-filter at Paglikha ng Preset para sa mga "Not Interested" Records
Mula sa Records page, piliin ang Filter Records at piliin ang Property Status Filter block. Isama ang property status na "Not Interested".
Idagdag ang Last Updated Field filter sa ilalim ng Property Filters at piliin ang Status field. Pagkatapos, pumili ng date range mula 2 taon hanggang 90 araw. Maaari mong ayusin ang mga petsa batay sa iyong kagustuhan at kakayahan.
I-save ang preset sa Not Interested folder.
Tandaan: Kapag oras na upang mag-follow up muli sa mga "Not Interested," kakailanganin mong i-update ang mga petsa sa preset.
Hakbang 2: Maghanda para sa Bulk Dialing o SMS
I-apply ang Filter:
I-send sa Dialer o SMS:
Piliin ang lahat ng records at pumunta sa Send to -> Predictive Dialer.
Piliin ang iyong Dialer o SMS app.
Kapag nagpapadala, piliin ang pagpapadala lamang sa mga may tamang phone status. Kung nagpapadala para sa SMS, maaari mong piliin ang pagpapadala lamang sa mga Mobile phone types na may tamang phone status.
Hakbang 3: Gumawa ng Reminder Tasks
Mag-set ng Quarterly Reminders:
Pumunta sa Tasks section at gumawa ng task na pinangalanang "Check Bulk Not Interested Filter Q3 2024" (o ang naaangkop na quarter).
I-assign ang task sa tamang user.
Opsyonal: Isama ang mga notes o tagubilin para sa iyong team tulad ng "Check the filter" at "Send to bulk tool".
Mag-set ng Monthly Reminders: Kung mas gusto mong mag-follow up buwanan sa halip na quarterly, maaari kang gumawa ng recurring task. Sundin ang mga hakbang sa itaas para gumawa ng bagong task at sa halip na pumili ng due date, i-toggle ang Recurrency sa On, piliin ang Monthly at i-check ang Repeat.
Kaugnay na Pagsasanay