As atualizações de faturamento e plano podem ser feitas na seção Configurações -> Faturamento da sua conta REISift. Clique em Configurações na barra lateral esquerda da sua conta, depois na aba Faturamento.

Somente o proprietário da conta (Sensei) e os Super Admins podem fazer alterações na assinatura. Administradores podem visualizar as informações de faturamento e baixar faturas, mas não podem alterar o plano, fechar a conta ou adicionar novos cartões de pagamento.

Para mais informações sobre funções de usuários e permissões, consulte: Adicionando Usuários à sua Conta REISift.

A seção "Seu Plano" exibe o tipo de assinatura atual, o valor cobrado e se você está em um plano mensal ou anual. Você também encontrará a data do próximo faturamento agendado. Todas as faturas estão configuradas para pagamento automático na data exibida em sua conta.

​Quer mudar de plano? Você pode fazer isso na seção "Atualizar Plano". Se você estiver em um plano anual e desejar mudar, entre em contato com nossa equipe de suporte via chat para obter ajuda.

Ao mudar de plano no meio do ciclo de faturamento, o valor será automaticamente calculado proporcionalmente e aplicado ao novo plano. O crédito é calculado com base no tempo restante do plano atual.

Na seção "Método de Pagamento", você pode visualizar o método de pagamento atual, adicionar novos cartões e selecionar seu método de pagamento padrão. Se apenas um cartão for adicionado, ele será automaticamente definido como padrão e usado para todas as faturas futuras de assinatura e ao comprar espaço adicional no upload.

A seção "Histórico de Pagamento" permite visualizar as datas de faturamento anteriores e baixar faturas. Essas faturas fornecem um detalhamento dos encargos da assinatura, mas observe que qualquer compra de créditos ou espaço mensal adicional de upload não aparecerá nessas faturas, pois são cobrados separadamente. Quando créditos ou espaço extra são comprados, o proprietário da conta receberá automaticamente um recibo por e-mail.

Por favor, observe: Se você decidir fechar sua conta (mas por que faria isso? – você estaria perdendo recursos que realmente podem te ajudar a ganhar e economizar dinheiro), qualquer crédito disponível em sua conta não será reembolsado. Se você tiver campanhas de correio ativas, elas serão encerradas e não serão enviadas. Não haverá reembolsos.

*Créditos e dados são excluídos 90 dias após o fechamento da conta. Se você planeja retornar 90 dias ou mais após o cancelamento, entre em contato conosco através do nosso chat de suporte para discutir opções de armazenamento de dados.