Sua equipe está crescendo? Precisa adicionar mais usuários? Neste artigo discutimos os papéis de Gerenciamento de Usuários e como adicionar novos usuários à sua conta REISift.

A quantidade de usuários que você pode adicionar à sua conta varia conforme o plano:

Para adicionar um novo usuário, clique em Configurações no lado esquerdo da sua conta e selecione a aba Gerenciamento de Usuários. Na aba Gerenciamento de Usuários, clique em Adicionar Novo Usuário no canto superior direito da sua conta.

Digite o primeiro e último nome do seu Ninja, endereço de e-mail e selecione seu papel.

Depois que estas informações estiverem completas, clique em Enviar convite.

Isto enviará um e-mail para seu Ninja configurar sua senha. O e-mail será enviado de noreply@reisift.io

Esses e-mails às vezes são marcados como spam, então verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico caso não esteja vendo o e-mail na sua caixa de entrada. Se o e-mail estiver no spam/lixo, talvez seja necessário movê-lo para a caixa de entrada para conseguir visualizar ou clicar no link.

Alguns provedores de e-mail bloqueiam completamente mensagens que consideram spam. Adicione "noreply@reisift.io" à sua lista de contatos para evitar problemas de entrega em futuros e-mails.

Convites de usuário não podem ser reenviados. Assim que o convite é enviado, salvamos o endereço de e-mail em nosso banco de dados. Se o seu Ninja não conseguir localizar o e-mail de convite, ele pode acessar o site reisift.io e selecionar Esqueci minha senha. Isso enviará um novo e-mail para que ele possa configurar sua senha.

Endereços de e-mail só podem ser usados uma vez em toda a plataforma REISift. Cada e-mail pode estar associado apenas a um único usuário dentro do REISift. Para adicionar um novo usuário ou membro da equipe, é obrigatório fornecer um endereço de e-mail exclusivo. Qualquer e-mail que já esteja no sistema do REISift não pode ser reutilizado. Certifique-se de que o novo e-mail seja diferente e não esteja vinculado a nenhuma conta REISift existente.

A mensagem de erro "e-mail já existe" indica que o endereço de e-mail informado já está registrado no banco de dados da REISift. Isso pode acontecer se o e-mail foi:

DICA: Com o Gmail, você pode adicionar um +1 (ou +qualquer palavra) ao endereço de e-mail. Isso é reconhecido como um e-mail diferente no sistema da REISift, mas as mensagens ainda serão entregues na mesma caixa de entrada do endereço Gmail original.
Por exemplo, se o e-mail do seu membro de equipe usuario@gmail.com já foi usado na REISift, você pode adicioná-lo à sua conta usando usuario+1@gmail.com.

Cometeu um erro no nome do usuário ou precisa alterá-lo? Se for necessário atualizar ou mudar o nome de um usuário, isso pode ser feito no perfil da própria conta dele. Você não poderá editar o nome a partir da sua conta, mas o próprio usuário pode fazer login e alterar o nome ou o endereço de e-mail acessando Configurações -> Perfil. Para editar o nome e/ou o e-mail, basta clicar no ícone do lápis.

Cada função possui diferentes permissões. As funções estão organizadas em ordem de maior para menor permissão.

Apenas pode haver um Sensei. Esta função é reservada para o proprietário da conta e possui acesso total à conta.

Super Admins têm as mesmas permissões que o Sensei. Eles possuem acesso completo à conta, incluindo a capacidade de adicionar cartões de cobrança e comprar créditos.

Um Admin não pode adicionar métodos de pagamento, mas tem acesso a todas as outras funcionalidades da sua conta, incluindo compra e utilização de créditos.

Marketers podem gastar os créditos que você comprou realizando skip tracing ou enviando correspondência direta, mas não podem comprar créditos adicionais. Eles não podem visualizar ou editar informações de cobrança e métodos de pagamento, alterar as informações da empresa no perfil da conta, convidar ou desativar usuários, acessar a página de Recompensas ou excluir registros.
Eles têm permissão para exportar registros e fazer upload, mas não podem comprar espaço adicional ao fazer upload.

Cleaners não podem gastar ou comprar créditos, visualizar ou editar informações de cobrança ou da empresa, convidar ou desativar usuários, acessar a página de Recompensas ou excluir registros. Eles também não podem fazer upload ou adicionar registros do SiftMap, nem usar as funções "enviar para", então não poderão enviar registros para correspondência direta ou para Calltools ou Readymode através de nossas integrações.

Acquisitions, Dispositions, Researchers e Prospectors têm as mesmas permissões. Elas são semelhantes às dos Cleaners, com a diferença de que eles só podem ver registros que estão atribuídos a eles. Ao atribuir tarefas a esses Ninjas, você também precisará atribuir os registros. Se você atribuir apenas tarefas para esses papéis, mas não os registros, eles verão as tarefas na página de tarefas, mas os nomes e endereços aparecerão como indefinidos, pois não têm permissão para acessar esses registros. Usuários com esses papéis não poderão visualizar todos os registros de proprietários na página de Owner Records, nem Contatos na Agenda.

O Lead Manager tem permissões semelhantes, mas pode ver todos os registros atribuídos a ele(a) E registros atribuídos a outros usuários da sua conta. Isso foi feito de propósito para que seu Lead Manager possa acompanhar os leads recebidos pelos seus operadores. Eles não poderão acessar registros que não estejam atribuídos a nenhum usuário da sua conta. Esse papel não poderá visualizar todos os registros de proprietários na página de Owner Records, nem Contatos na Agenda.

Desativando Usuários na sua Conta REISift

Como Criar Tarefas

Atribuindo Registros a um Usuário

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