Sua equipe está crescendo? Precisa adicionar mais usuários? Neste artigo discutimos os papéis de Gerenciamento de Usuários e como adicionar novos usuários à sua conta REISift.
Adicionando um Novo Usuário
A quantidade de usuários que você pode adicionar à sua conta varia conforme o plano:
Plano Essentials - 1 usuário (Sensei/dono da conta)
Plano Profissional - 5 usuários no total, incluindo o Sensei
Plano Business - 30 usuários no total, incluindo o Sensei
Para adicionar um novo usuário, clique em Configurações no lado esquerdo da sua conta e selecione a aba Gerenciamento de Usuários. Na aba Gerenciamento de Usuários, clique em Adicionar Novo Usuário no canto superior direito da sua conta.
Digite o primeiro e último nome do seu Ninja, endereço de e-mail e selecione seu papel.
Depois que estas informações estiverem completas, clique em Enviar convite.
Isto enviará um e-mail para seu Ninja configurar sua senha. O e-mail será enviado de noreply@reisift.io
Esses e-mails às vezes são marcados como spam, então verifique sua pasta de spam/lixo se não estiver vendo o e-mail na sua caixa de entrada. Alguns provedores de e-mail bloqueiam links para e-mails na pasta de spam/lixo. Para poder clicar nos links e receber e-mails futuros, por favor marque este e-mail como 'não é spam'.
Convites de usuário não podem ser reenviados. Uma vez que você enviar o convite, nós salvaremos o endereço de e-mail em nosso banco de dados. Se seu Ninja não conseguir encontrar o e-mail de convite, ele pode ir para reisift.io e selecionar 'esqueci minha senha'. Isso enviará um novo e-mail para configurar sua senha.
Os endereços de e-mail só podem ser usados uma vez em toda a REISift. Se o nome de um usuário precisar ser atualizado ou alterado, isso pode ser feito no perfil desse usuário. Você não poderá editar o nome deles da sua conta, mas eles podem fazer login e alterar seu nome ou endereço de e-mail na seção Configurações > Perfil da conta. Para editar o nome e/ou endereço de e-mail, clique no ícone de lápis.
Funções e Permissões de Gerenciamento de Usuários
Cada função possui diferentes permissões. As funções estão organizadas em ordem de maior para menor permissão.
Sensei
Proprietário da conta
Acesso completo à conta
Pode adicionar cartões de pagamento e comprar créditos
Super Admin
Acesso completo à conta
Pode adicionar cartões de pagamento e comprar créditos.
Admin
Não pode adicionar cartões de pagamento;
Pode comprar créditos
Marketer
Não pode realizar ação em massa para excluir dados
Não pode visualizar/editar informações de pagamento
Não pode adicionar créditos
Não pode alterar informações da empresa
Não pode editar gerenciamento de usuários
Não pode acessar a página de Recompensas
PODE fazer upload de registros, mas NÃO pode comprar espaço adicional no upload
Cleaner
Não pode realizar ação em massa para excluir dados
Não pode visualizar/editar informações de faturamento
Não pode adicionar créditos
Não pode alterar informações da empresa
Não pode fazer UPLOAD de dados
Não pode gastar créditos
Não pode editar gerenciamento de usuários
Sem acesso a integrações
Não pode usar "enviar para"
Não pode exportar em massa
Não pode criar, excluir ou ligar/desligar Sequências
Não pode acessar a página de Recompensas
Acquisitions
Não pode realizar ação em massa para excluir dados
Não pode visualizar/editar informações de faturamento
Não pode adicionar créditos
Não pode alterar informações da empresa
Não pode fazer UPLOAD de dados
Não pode gastar créditos
Não pode editar gerenciamento de usuários
Não pode usar "enviar para"
Não pode exportar em massa
Não pode ver registros NÃO atribuídos a eles
Não pode criar, excluir ou ligar/desligar Sequências
Não pode acessar a página de Recompensas
Dispositions
Não pode realizar ação em massa para excluir dados
Não pode visualizar/editar informações de faturamento
Não pode adicionar créditos
Não pode alterar informações da empresa
Não pode fazer UPLOAD de dados
Não pode gastar créditos
Não pode editar gerenciamento de usuários
Não pode usar "enviar para"
Não pode exportar em massa
Não pode ver registros NÃO atribuídos a eles
Não pode criar, excluir ou ligar/desligar Sequências
Não pode acessar a página de Recompensas
Lead Manager
Não pode realizar ação em massa para excluir dados
Não pode visualizar/editar informações de faturamento
Não pode adicionar créditos
Não pode alterar informações da empresa
Não pode fazer UPLOAD de dados
Não pode gastar créditos
Não pode editar gerenciamento de usuários
Não pode usar "enviar para"
Não pode exportar em massa
Não pode ver registros NÃO atribuídos a ALGUÉM, incluindo a SI MESMO
Não pode criar, excluir ou ligar/desligar Sequências
Não pode acessar a página de Recompensas
Researcher
Não pode realizar ação em massa para excluir dados
Não pode visualizar/editar informações de faturamento
Não pode adicionar créditos
Não pode alterar informações da empresa
Não pode fazer UPLOAD de dados
Não pode gastar créditos
Não pode editar gerenciamento de usuários
Não pode usar "enviar para"
Não pode exportar em massa
Não pode ver registros NÃO atribuídos a eles
Não pode criar, excluir ou ligar/desligar Sequências
Não pode acessar a página de Recompensas
Prospector
Não pode realizar ação em massa para excluir dados
Não pode visualizar/editar informações de faturamento
Não pode adicionar créditos
Não pode alterar informações da empresa
Não pode fazer UPLOAD de dados
Não pode gastar créditos
Não pode editar gerenciamento de usuários
Não pode usar "enviar para"
Não pode exportar em massa
Não pode ver registros NÃO atribuídos a eles
Não pode criar, excluir ou ligar/desligar Sequências
Não pode acessar a página de Recompensas
Apenas pode haver um Sensei. Esta função é reservada para o proprietário da conta e possui acesso total à conta.
Super Admins têm as mesmas permissões que o Sensei. Eles possuem acesso completo à conta, incluindo a capacidade de adicionar cartões de cobrança e comprar créditos.
Um Admin não pode adicionar métodos de pagamento, mas tem acesso a todas as outras funcionalidades da sua conta, incluindo compra e utilização de créditos.
Marketers podem gastar os créditos que você comprou realizando rastreamento ou enviando correspondência direta, mas não podem comprar créditos adicionais. Eles não podem editar ou visualizar informações de cobrança e métodos de pagamento, alterar informações da empresa no perfil da sua conta, convidar ou desativar usuários na sua conta, acessar a página de Recompensas ou excluir dados em massa.
Cleaners não podem utilizar ou comprar créditos, visualizar ou editar informações de cobrança ou informações da empresa, convidar ou desativar usuários da sua conta, acessar a página de Recompensas ou excluir dados em massa. Além disso, eles não podem fazer upload de registros ou usar funções de envio, portanto não poderão enviar registros para correspondência direta ou usar ferramentas como Calltools ou Readymode através das nossas integrações.
Acquisitions, Dispositions, Researchers e Prospectors possuem as mesmas permissões, que são similares às dos Cleaners, exceto que só podem visualizar registros atribuídos a eles. Ao atribuir tarefas a esses Ninjas, é necessário atribuir também os registros. Se atribuírem tarefas a esses papéis sem atribuir registros, eles verão as tarefas em sua página de tarefas, mas os nomes e endereços aparecerão como indefinidos, pois não têm permissão para acessar esses registros.
O Lead Manager possui permissões similares, mas pode ver todos os registros atribuídos a si mesmos e registros atribuídos a outro usuário na sua conta. Isso foi feito para que o Lead Manager possa acompanhar os leads recebidos pelos seus chamadores. Eles não poderão acessar registros que não estão atribuídos a nenhum usuário na sua conta.