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Criando e Enviando Campanhas de Mala Direta
Criando e Enviando Campanhas de Mala Direta

Como criar correspondências personalizadas e configurar campanhas de mala direta

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Escrito por Dianna
Atualizado há mais de um mês

Com a REISift, você tem um Centro de Mala Direta totalmente integrado, onde pode agendar as datas de envio, programar envios em lotes separados, criar campanhas de toque único ou múltiplo e desenhar peças incríveis de mala direta personalizadas para a SUA marca.

Tipos de Mala Direta

Oferecemos várias opções de peças de correspondência, incluindo:

  • Cartões Postais

    • Disponíveis nos tamanhos 4x6, 6x9 e 6x11

  • Cartas Pessoais

  • Cartas Profissionais

  • Carta Real Escrita à Mão

  • Auto-envelope Dobrável 6x18 (Bi-Fold)

  • Auto-envelope Dobrável 9x12 (Tri-Fold)

Nota: As Cartas Realmente Escritas à Mão não terão informações de rastreamento ou atualização de status de envio, pois utilizam um Selo Forever, que não permite rastreamento da mesma forma que outros produtos de mala direta.

Preços

Tipo de Mala Direta

Essencial

Profissional

Empresarial

4x6 Postcard,
First Class

$0.65

$0.60

$0.55

6x9 Postcard,
First Class

$0.73

$0.68

$0.63

6x11 Postcard,
First Class

$0.77

$0.72

$0.67

Personal Letters, First Class,
A6 Solid Color

$1.22

$1.17

$1.12

Personal Letters, First Class,
A6 Grey Herringbone

$1.22

$1.17

$1.12

Professional Letters,

First Class,
#10 Double-Window

$1.10

$1.05

$1.00

Professional Letter,

First Class, #10 Grey

$1.22

$1.17

$1.12

Real Penned Letter,
First Class Forever,

A6 Lavender

$1.89

$1.83

$1.79

Real Penned Letter,

First Class Forever,

A6 Navy Blue

$1.89

$1.83

$1.79

6x18 Bi-Fold Self-Mailer, First Class

$2.00

$1.95

$1.90

9x12 Tri-Fold Self-Mailer, First Class

$0.90

$0.85

$0.80

Criando Modelos

Antes de enviar qualquer correspondência, você precisará criar e salvar um modelo.

Para criar um modelo, selecione a guia Design de Correspondência e, em seguida, Criar Novo Design Personalizado.

Selecionando o Tipo de Produto

Em seguida, dê um nome ao seu modelo e selecione o tipo de produto ou de mala direta.

Ao selecionar Cartões Postais, você também precisará escolher um tamanho: 4x6, 6x9 ou 6x11.

Para Cartas Profissionais, selecione o tipo de envelope: com janela ou sem janela.

Após selecionar o tipo de produto, você poderá criar seu próprio design ou escolher a opção de modelos e selecionar um dos nossos modelos prontos.

Personalizando Correspondências

Ao editar, você pode escolher suas próprias fontes, adicionar formas e elementos, fazer upload de fotos e logotipos, selecionar imagens de fundo, desenhar em camadas e adicionar campos variáveis para alinhar com a identidade visual da sua empresa.

Você pode criar QUALQUER design que desejar, incluindo este incrível cartão postal da Taylor Swift que nossa Ninja de Sucesso, Jessica, criou. 💖

Uploads

Para adicionar suas próprias imagens, selecione a opção Upload no editor de modelos. O tamanho máximo de arquivo para upload é de 512 MB. No momento, aceitamos apenas imagens; arquivos de vídeo não podem ser carregados.

Campos

Os campos permitem preencher as informações do destinatário e os seus próprios dados de contato.

Os Campos de Contato serão preenchidos com as informações do destinatário, ou seja, a pessoa que receberá a correspondência.

Os Campos do Remetente serão preenchidos com as SUAS informações de contato que são adicionadas ao criar uma campanha ou quando você define as Informações de Retorno e Contato Padrão.

AI Write

O editor de modelos possui uma ferramenta de AI Write que pode reescrever, encurtar, continuar escrevendo e revisar o texto. Você também pode reformular o texto nos seguintes tons: amigável, profissional, humorístico e formal. Para acessar as ferramentas AI Write, selecione AI Write na barra de ferramentas do editor ou clique na caixa de texto.

Modelos

Modelos prontos estão disponíveis para alguns tipos de mala direta. Para personalizar um modelo pré-feito, selecione a opção de modelo e escolha um template. Os modelos também podem ser pesquisados.

Uma vez que um modelo é selecionado, você pode personalizá-lo ainda mais usando qualquer uma das opções do editor.

Baixar Comprovante

Uma vez que seu design estiver completo, você pode baixar um comprovante em PDF clicando em Baixar Comprovante na parte superior do editor.

Depois de revisar seu modelo e ficar satisfeito com o design, clique em Salvar no canto superior direito. Isso irá salvar o modelo para que você possa selecioná-lo ao iniciar sua campanha.

Edição e Exclusão de Modelos

Por favor, não exclua um modelo se ele estiver sendo utilizado em uma campanha programada ou em processamento.

Se você editar um modelo após agendar uma campanha, as novas edições entrarão em vigor e serão aplicadas à sua correspondência, desde que o status ainda esteja programado.

Se você editar um modelo e voltar a uma campanha anterior para baixar o comprovante, verá as novas edições e não o comprovante original enviado.

Para editar ou excluir um modelo, clique na guia Design de Correspondência e selecione os três pontos ao lado do modelo.

Criando Campanhas

Depois que seu modelo for criado e salvo, você pode configurar sua campanha de marketing de mala direta.

Selecionando Registros

Existem duas maneiras de iniciar uma campanha:

  1. A partir da página de Registros

  2. A partir da guia Mala Direta

Para criar uma campanha a partir da página de Registros, filtre os registros que você deseja atingir, selecione os registros e vá em Enviar para -> Mala Direta.

Para criar a partir da guia Mala Direta, selecione Mala Direta na barra lateral esquerda da sua conta e, em seguida, clique em Criar Nova Campanha.

Em seguida, filtre e selecione os registros que você deseja atingir e clique em Próximo.

Dicas para Campanhas:

  • Ao filtrar, elimine endereços de mala direta vagos adicionando o filtro Params & Others e selecionando Mala Direta Vaga -> Não.

  • Exclua qualquer correspondência retornada anteriormente filtrando por Último Status da Correspondência -> Não incluir -> Retornado e exclua quaisquer tags criadas para Correspondência Retornada.

  • Exclua quaisquer registros de Não Enviar Nunca filtrando por Não Enviar Nunca -> Não.

  • Após o envio da sua correspondência, atualizaremos automaticamente a data da última mala direta enviada e as tentativas de mala direta. Não há necessidade de incrementar as tentativas manualmente.

Tipos de Campanha

Agora, dê um nome à sua Campanha de Mala Direta, selecione se deseja enviar uma campanha de toque único ou múltiplo e, em seguida, clique em Configurar a Mala Direta.

Campanha de Toque Múltiplo

Ao configurar uma campanha de toque múltiplo, vários cartões postais serão enviados para os registros selecionados. Com essa opção, você pode selecionar vários modelos diferentes para enviar e definir o tempo entre cada "toque" ou envio.

Campanha de Toque Único

Ao selecionar uma campanha de toque único, você pode optar por enviar tudo de uma vez ou em lotes.

Se você escolher enviar tudo de uma vez, todos os cartões postais serão enviados simultaneamente para todos os registros selecionados na data agendada.

Ao enviar em lotes, você pode selecionar a quantidade de lotes (número de envios) e o intervalo entre cada lote (semanas ou meses). Observe que, ao enviar em lotes, seus créditos ainda serão cobrados por todos os cartões postais pedidos de uma só vez. A vantagem de enviar em lotes é ajudar a controlar e gerenciar melhor os leads recebidos dos cartões postais.

Configuração da Mala Direta

Selecione o tipo de mala ou produto que deseja enviar. Quaisquer modelos que você criou e salvou estarão disponíveis aqui.

Se você NÃO criou e salvou um modelo, consulte Criando Modelos.

Você deve criar e salvar um modelo antes de finalizar a configuração da sua campanha.

Informações de Retorno e Contato

As informações de retorno são o que será preenchido nos campos do remetente ao criar seus modelos.

As informações de contato serão preenchidas no corpo da mala direta com os campos de contato.

Essas informações podem ser salvas nas Configurações de Mala Direta. Consulte Definindo Informações de Retorno e Contato Padrão.

Configuração da Campanha

Depois de selecionar os registros, o modelo e salvar suas informações de contato, você agendará sua campanha. Selecione enviar o mais rápido possível e nós enviaremos na data de envio mais próxima, ou você pode agendar o envio para o futuro clicando na data de envio e selecionando uma data.

Agendamento de Envio

Dia de Configuração da Campanha

Data de Envio Mais Certa

Quinta-feira 18h CST - Domingo 18h CST

Quarta-feira

Domingo 18h CST - Terça-feira 18h CST

Sexta-feira

Terça-feira 18h CST - Quinta-feira 18h CST

Segunda-feira

*Os pedidos são enviados às 18h CST no dia do envio. Qualquer coisa criada após as 18h CST no dia final de configuração será enviada no próximo dia de envio.

Baixando Comprovantes

Para baixar um comprovante da sua mala direta, selecione baixar comprovante abaixo do nome do modelo. As informações do primeiro registro na sua campanha serão incluídas no comprovante. Se você utilizou os campos no construtor de modelos, o endereço correto e outras informações serão preenchidos em cada mala direta. O primeiro registro é utilizado apenas como uma prévia.

Envios de Mala Direta

Ao enviar, você pode enviar todos os materiais selecionados de uma vez ou em lotes. Ao enviar em lotes, você pode selecionar a quantidade de lotes (número de envios) e o intervalo entre cada lote (semanas ou meses). Observe que, ao enviar em lotes, seus créditos ainda serão cobrados por todos os cartões postais pedidos de uma só vez. A vantagem de enviar em lotes é ajudar a controlar e gerenciar melhor os leads recebidos dos cartões postais.

Resumo do Pedido

No resumo do pedido, revise as informações e verifique se as informações de retorno e os números de rastreamento estão corretos. Se não estiverem corretos, volte e reconfigure. Se tudo estiver correto, clique nas caixas de seleção para confirmar e selecione Iniciar Campanha para agendar seu pedido.

Quando você terminar de agendar sua campanha e selecionar Iniciar Campanha, nós iremos automaticamente incrementar o contador de tentativas de mala direta dentro do registro e atualizar a Data da Última Mala Direta Enviada.

Status da Mala Direta

Quando sua mala for enviada, você pode visualizar o status da correspondência abrindo a campanha e clicando na guia Lote.

Isso mostrará o status da mala por registro.

Status:

  • Agendado - pedido pendente para impressão

  • Processando - fase de impressão; enviamos a correspondência para impressão e processamento alguns dias antes da data de envio selecionada

  • Em Trânsito - a correspondência foi impressa e entregue ao USPS

  • Entregue - o USPS local da cidade recebeu a correspondência

  • Indeferido - durante a fase de processamento, foi constatado que o endereço não é entregável; a correspondência nunca é impressa e os créditos são reembolsados. Esse processo ocorre apenas quando a correspondência é enviada para processamento

  • Retornada - o pessoal de entrega de correspondência marcou como retorno ao remetente e devolveu ao USPS local (tipicamente, a correspondência será marcada como entregue, mas depois atualizará para retornada, pois a primeira correspondência chega ao USPS local e, em seguida, a entrega vai para as casas para verificar se a correspondência precisa ser retornada. Portanto, a correspondência pode ser atualizada como retornada algum tempo após a entrega)

  • Falhou - a atividade de mala falhou e não pôde ser processada. Se você ver um status de mala falhada, entre em contato com o suporte.

Quando você seleciona enviar mala, dentro de cada registro de propriedade, você verá quaisquer campanhas ativas ou concluídas nas quais os registros estão incluídos.

Não Enviar Nunca

Se você decidir que não quer enviar correspondência para um registro, pode removê-lo de todas as campanhas futuras ativando a opção Não Enviar Nunca dentro do registro da propriedade.

O Que Fazer a Seguir?

Em seguida, confira nossas Configurações de Mala Direta para aprender a configurar as informações de retorno e contato padrão, e os Modelos de Campanha de Mala Direta para ver como criar predefinições de campanhas (observe que isso é diferente de criar um modelo de mala; o modelo de campanha irá salvar as informações de retorno, lotes/toques, quantidade de envios, etc.).

Feliz Envio! 📨📭

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