Para que un pedido XPRIO se imprima en su caja con los artículos correctos, cada producto, variante y modificador de su carta debe corresponder a un artículo de la caja. XPRIO llama a esto vinculación. Una sola regla es automática; todo lo demás se le propone y espera su confirmación.
La regla: PLU = SKU
Cada artículo de caja tiene un código, llamado SKU o referencia. Cada producto XPRIO tiene un campo PLU. Cuando ambos son idénticos, XPRIO vincula el artículo por sí solo, en cada sincronización. Es el único vínculo que se crea sin usted.
Dos artículos con el mismo nombre pero sin PLU común no se vinculan automáticamente: se le sugieren, y usted confirma con un clic. Nada se vincula sin que usted lo vea.
Tres situaciones de partida
La tarjeta de conexión, en Configuración de la aplicación, Caja (TPV), detecta su situación y muestra un único paso siguiente.
Su carta aún no está en XPRIO
Haga clic en Importar los artículos de la caja en XPRIO. Una vista previa enumera lo que se creará: categorías, productos, productos con variantes junto con sus variantes, grupos de modificadores junto con sus modificadores. No se escribe nada antes de su confirmación.
Lo que hace la importación:
copia el nombre, el precio tal como está introducido en la caja, y el SKU como PLU;
crea las variantes (tamaños, sabores) bajo una elección llamada «Option», que renombrará en la ficha del producto;
copia el mínimo y el máximo de opciones de los grupos de modificadores;
asocia todo a la tienda de la conexión, con los artículos agotados creados como no disponibles;
vincula cada producto creado al artículo de la caja del que proviene.
Lo que la importación no hace, y que el resumen de fin de importación le recuerda:
meal deals: ninguna caja tiene el mismo modelo de meal deal que XPRIO. Un artículo de caja que parece un meal deal (una lista cuyas opciones son artículos) se deja aparte con el motivo «meal deal». Vuelva a crearlo en Productos como tipo Deal y luego vincúlelo;
fotos, descripciones, alérgenos: por completar en Productos;
tipos de IVA: los productos importados no tienen; indíquelos por producto o por categoría;
cartas: los productos importados no están en ninguna carta; añádalos a la que muestra su app. Crear su carta con el editor de menús
Un artículo de la caja que ya está en su catálogo nunca se vuelve a crear ni se modifica. Solo se reconoce como el mismo producto si nombre, PLU y precio son idénticos; entonces se asocia a la tienda. Cualquier diferencia crea un producto distinto.
Su caja está vacía
Haga clic en Enviar mi carta a la caja. En Square y Clover, XPRIO crea en la caja los productos vendidos en la tienda, con sus PLU como SKU, las variantes, los grupos de modificadores y las categorías, y luego vincula todo de una vez. Nada se modifica ni se elimina en la caja, solo se crea. Los meal deals permanecen en XPRIO: se imprimen en la caja con sus componentes.
En una caja sin API de escritura, el botón se convierte en Descargar el archivo de importación para mi caja: un archivo con una línea por artículo vendible (nombre, SKU, precio, impuesto, categoría), las variantes en líneas aparte, los modificadores al final con su grupo. Impórtelo en el back office de su caja y luego haga clic en Resincronizar el catálogo en XPRIO: los SKU encuentran sus PLU y todo se vincula.
Ambas están completas
El recuadro indica «N artículos por vincular» y le lleva a la pantalla de Correspondencia de artículos.
La pantalla de correspondencia
Una tabla por tipo: productos, variantes, modificadores, meal deals. Para cada fila:
PLU: el campo es editable. Escriba el SKU de la caja, guarde: la ficha del producto se actualiza y el vínculo sigue la regla PLU = SKU. Un PLU ya utilizado por otro producto se rechaza, indicando su nombre.
Artículo de caja vinculado: el artículo vinculado y la forma en que se vinculó (por SKU, por confirmación, a mano). Una fila sin vincular que tiene un homónimo en la caja muestra Sugerencia: seguido del nombre, con un botón Confirmar. Al confirmar, el PLU se rellena con el SKU de la caja si el producto no tenía ninguno, para que el vínculo se mantenga en las próximas sincronizaciones.
Elegir un artículo de caja: la lista de todos los artículos de la caja, para vincular a mano lo que no tiene ni PLU común ni homónimo.
Arriba, Confirmar todas las sugerencias acepta de golpe las coincidencias por nombre, y Guardar escribe sus elecciones. El filtro Solo sin vincular y la búsqueda ayudan en una carta grande. Desvincular elimina un vínculo.
Un vínculo marcado Desaparecido de la caja señala un artículo eliminado del lado de la caja: vuelva a sincronizar o elija otro artículo.
Variantes, modificadores, meal deals
Productos con variantes: el producto padre no se vincula en sí mismo, sino cada una de sus variantes. En Square, una variante es una variación del artículo; en Clover es un artículo por derecho propio.
Modificadores: un modificador XPRIO se vincula a un modificador de la caja, dentro de su grupo. Un modificador sin vincular se envía como modificador libre con su nombre y precio cuando la caja lo acepta.
Meal deals: un meal deal XPRIO se vincula a un artículo de la caja (por ejemplo, un artículo «Menú» de precio fijo); sus componentes se envían como modificadores libres llamados «Sección: elección», con los suplementos. Sin vínculo, se envía como línea libre al precio del meal deal.
Mantenerse sincronizado
XPRIO vuelve a leer el catálogo de la caja cada hora. Resincronizar el catálogo lo hace de inmediato.
Un nuevo producto XPRIO sin vínculo hace reaparecer el recuadro Siguiente paso con «1 artículo por vincular».
Un producto eliminado en XPRIO pierde su vínculo; un artículo eliminado en la caja marca el vínculo como «desaparecido».
Preguntas frecuentes
¿Debo vincular todo antes de enviar pedidos? No. Un pedido con un artículo sin vincular se envía como línea libre cuando la caja lo acepta (Square, Clover), y la línea lleva el nombre y el precio XPRIO. En otras cajas, el envío falla con un mensaje claro y el pedido XPRIO permanece intacto. Vincular todo evita estos casos.
¿Por qué difieren los precios entre XPRIO y la caja? Son dos listas de precios independientes. La importación y el envío copian los precios una vez; después cada una sigue su propio camino. El pedido enviado lleva los precios XPRIO, y una línea «Ajuste XPRIO» alinea el total si la caja calcula de otro modo.
No quiero la importación automática. Introduzca su carta en Productos, con los SKU de su caja como PLU: el vínculo se produce por sí solo en la siguiente sincronización. O envíenos la exportación de su caja por el chat, y preparamos su catálogo.
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