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Correspondência de artigos entre a XPRIO e a minha caixa

Como os seus produtos, variantes e modificadores XPRIO são associados aos artigos da sua caixa: a regra automática, as sugestões por confirmar, a importação a partir da caixa quando a XPRIO está vazia, o envio da sua ementa quando a caixa está vazia.

Escrito por XPRIO

Para que uma encomenda XPRIO se imprima na sua caixa com os artigos certos, cada produto, variante e modificador da sua ementa deve corresponder a um artigo da caixa. A XPRIO chama a isto associação. Uma única regra é automática; tudo o resto é-lhe proposto e aguarda a sua confirmação.

A regra: PLU = SKU

Cada artigo da caixa tem um código, chamado SKU ou referência. Cada produto XPRIO tem um campo PLU. Quando os dois são idênticos, a XPRIO associa o artigo sozinha, em cada sincronização. É a única associação feita sem si.

Dois artigos com o mesmo nome mas sem PLU comum não são associados automaticamente: são-lhe sugeridos, e o senhor confirma com um clique. Nada é associado sem que o veja.

Três situações de partida

O cartão de ligação, em Configuração da Aplicação, Caixa (POS), deteta a sua situação e mostra um único passo seguinte.

A sua ementa ainda não está na XPRIO

Clique em Importar os artigos da caixa para a XPRIO. Uma pré-visualização lista o que será criado: categorias, produtos, produtos com variantes junto com as suas variantes, grupos de modificadores junto com os seus modificadores. Nada é escrito antes da sua confirmação.

O que a importação faz:

  • retoma o nome, o preço tal como introduzido na caixa, e o SKU como PLU;

  • cria as variantes (tamanhos, sabores) sob uma escolha chamada «Option», a renomear na ficha do produto;

  • retoma o mínimo e o máximo de escolhas dos grupos de modificadores;

  • associa tudo ao estabelecimento da ligação, com os artigos esgotados criados como indisponíveis;

  • associa cada produto criado ao artigo da caixa de onde provém.

O que a importação não faz, e que o relatório de fim de importação lhe recorda:

  • os meal deals: nenhuma caixa tem o mesmo modelo de meal deal que a XPRIO. Um artigo de caixa que se assemelhe a um meal deal (uma lista cujas escolhas são artigos) é deixado de fora com o motivo «meal deal». Recrie-o em Produtos como tipo Deal, depois associe-o;

  • fotografias, descrições, alergénios: a completar em Produtos;

  • taxas de IVA: os produtos importados não têm; defina-as por produto ou por categoria;

  • ementas: os produtos importados não estão em nenhuma ementa; adicione-os à ementa apresentada na sua app. Criar a sua carta com o editor de menus

Um artigo da caixa já presente no seu catálogo nunca é recriado nem alterado. É reconhecido como o mesmo produto apenas se nome, PLU e preço forem idênticos; é então associado ao estabelecimento. A mínima diferença cria um produto distinto.

A sua caixa está vazia

Clique em Enviar a minha ementa para a caixa. Na Square e na Clover, a XPRIO cria na caixa os produtos vendidos no estabelecimento, com os seus PLU como SKU, as variantes, os grupos de modificadores e as categorias, e depois associa tudo de uma vez. Nada é alterado ou eliminado na caixa, apenas criado. Os meal deals permanecem na XPRIO: imprimem-se na caixa com os seus componentes.

Numa caixa sem API de escrita, o botão passa a Transferir o ficheiro de importação para a minha caixa: um ficheiro com uma linha por artigo vendável (nome, SKU, preço, imposto, categoria), as variantes em linhas próprias, os modificadores no fim com o seu grupo. Importe-o no back office da sua caixa e depois clique em Ressincronizar o catálogo na XPRIO: os SKU encontram os seus PLU e tudo se associa.

Ambas estão preenchidas

A caixa anuncia «N artigos por associar» e leva-o ao ecrã de Correspondência de artigos.

O ecrã de correspondência

Uma tabela por tipo: produtos, variantes, modificadores, meal deals. Para cada linha:

  • PLU: o campo é editável. Digite o SKU da caixa, guarde: a ficha do produto é atualizada e a associação segue a regra PLU = SKU. Um PLU já usado por outro produto é recusado, com o seu nome.

  • Artigo da caixa ligado: o artigo associado e a forma como foi associado (por SKU, por confirmação, à mão). Uma linha não associada que tenha um homónimo na caixa mostra Sugestão: seguido do nome, com um botão Confirmar. Ao confirmar, o PLU é pré-preenchido com o SKU da caixa se o produto não tinha nenhum, para que a associação se mantenha nas próximas sincronizações.

  • Escolher um artigo da caixa: a lista de todos os artigos da caixa, para associar à mão o que não tem PLU comum nem homónimo.

Em cima, Confirmar todas as sugestões aceita de uma vez as correspondências por nome, e Guardar grava as suas escolhas. O filtro Apenas não ligados e a pesquisa ajudam numa ementa grande. Desligar remove uma associação.

Uma associação assinalada Desaparecido da caixa indica um artigo eliminado do lado da caixa: sincronize novamente ou escolha outro artigo.

Variantes, modificadores, meal deals

  • Produtos com variantes: o produto principal não é associado em si, cada uma das suas variantes é. Na Square, uma variante é uma variação do artigo; na Clover é um artigo por direito próprio.

  • Modificadores: um modificador XPRIO associa-se a um modificador da caixa, dentro do seu grupo. Um modificador não associado segue como modificador livre com o seu nome e preço quando a caixa o aceita.

  • Meal deals: um meal deal XPRIO associa-se a um artigo da caixa (por exemplo, um artigo «Menu» de preço fixo); os seus componentes seguem como modificadores livres chamados «Secção: escolha», com os suplementos. Sem associação, segue como linha livre ao preço do meal deal.

Manter-se atualizado

  • A XPRIO relê o catálogo da caixa todas as horas. Ressincronizar o catálogo faz isso de imediato.

  • Um novo produto XPRIO sem associação faz reaparecer a caixa Passo seguinte com «1 artigo por associar».

  • Um produto eliminado na XPRIO perde a sua associação; um artigo eliminado na caixa marca a associação como «desaparecida».

Perguntas frequentes

Tenho de associar tudo antes de enviar encomendas? Não. Uma encomenda com um artigo não associado segue como linha livre quando a caixa o aceita (Square, Clover), e a linha traz o nome e o preço XPRIO. Nas outras caixas, o envio falha com uma mensagem clara e a encomenda XPRIO permanece intacta. Associar tudo evita estes casos.

Por que diferem os preços entre a XPRIO e a caixa? São duas listas de preços distintas. A importação e o envio copiam os preços uma vez; depois cada uma segue o seu caminho. A encomenda enviada traz os preços XPRIO, e uma linha «Ajuste XPRIO» alinha o total se a caixa calcular de outra forma.

Não quero a importação automática. Introduza a sua ementa em Produtos, com os SKU da sua caixa como PLU: a associação faz-se sozinha na sincronização seguinte. Ou envie-nos a exportação da sua caixa pelo chat, e preparamos o seu catálogo.

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