El sistema de codificación del texto puede no reconocer ciertos caracteres especiales, como emoticones, lo que genera errores al momento de guardar la campaña.
Esto no es un error del sistema, sino un comportamiento técnico relacionado con la lectura de caracteres especiales.
Recomendación para evitar errores:
Para que tu campaña se guarde correctamente, sigue estos pasos:
Paso 1: Crea la campaña sin emoticones o caracteres especiales.
Paso 2: Guarda la campaña.
Paso 3: Edita la campaña y agrega los emoticones si deseas, después de haberla guardado correctamente.
De esta forma, podrás evitar errores al guardar y asegurar que tu campaña se envíe sin problemas.
💡RECOMENDACIÓN
Si quieres aprovechar más herramientas y funciones, puedes utilizar la opción de “Crear campaña – nuevo diseño (beta)”.
Esta versión permite una mayor personalización y edición, aunque algunas funciones aún se encuentran en fase de mejora.
Información adicional
Este comportamiento se debe a cómo el prototipo Mail maneja los caracteres especiales.
Nuestro equipo está trabajando para mejorar la compatibilidad y la experiencia de creación de campañas.
Siguientes pasos
Cómo comprar bolsas para el envío de campañas mailing
📑Compra de correos campaña mailing
Cómo enviar campañas por mail de forma masiva
Cómo cargar una base externa de correos para enviar campañas mailing
📑Cómo cargar una lista para correos masivos fuera de su listado de pacientes/ clientes
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