En este Ítem puede agregar datos que quiera que se visualicen posteriormente en el perfil del cliente/paciente.
¿Cómo crear el campo extra perfil?
Paso 1: Diríjase a módulo de Configuración
Paso 2: Seleccione en el menú Detalles avanzados
Paso 3: Posteriormente busque en el menú Clientes o Pacientes
Paso 4: Busque e ingrese a Campos extra perfil
Paso 5: De clic en Agregar campo
Paso 6: A su derecha agregue el nuevo campo, indicando nombre, el tipo de casilla a completar, si el detalle se agrega a la ficha del paciente, si corresponde o no a un dato sensible y/o si el paciente lo podrá completar desde su correo.
Tipos de campos
Campo | Detalle |
Texto | Campo de texto libre para escribir información sobre lo solicitado |
Checkbox | Permite marcar la casilla indicando si el paciente/cliente cumple con esa "cualidad" |
Selección múltiple | Campo que despliega un listado de opciones, donde se debe elegir una entre las posibles opciones |
¿Cómo completar estos nuevos campos?
Desde la creación de una cita: Al crear una cita de un paciente nuevo, debe presionar sobre un bloque de su agenda, posteriormente dar clic en registrar y completar campos extras.
Directo del perfil: Si el paciente ya existe en sistema puede ir directo a su perfil y editar esta información. Para ello puede crear la cita y dar clic en la opción Perfil o puede ir al módulo Pacientes, buscarlo e ingresar a la opción Ver para editar el perfil.
Desde el agendamiento online: Es posible que estas casillas sean agregadas al momento en que el paciente toma directamente su cita.
Para ello debe ir al módulo de Configuración, seleccionar en el menú Agendas e ingresar al campo de agendas online. Debe buscar la opción editar para mostrar estos campos en el agendamiento.
Desde el correo que recibe el paciente/cliente: Cada vez que se crea una cita el paciente/cliente recibe un correo con el detalle de la misma. En este correo existe la posibilidad de que complete datos de su perfil que el centro no solicito al inicio, como fecha de nacimiento, previsión, dirección, etc. o que complete el campo extra perfil requerido.
⚠️IMPORTANTE
Para usar la última opción el administrador desde Configuración, Detalles avanzados->Mail debe tener validado el correo del centro, mas detalles 📑Aquí
y en la misma sección activar la casilla "Mostrar enlace para completar perfil de cliente".
Siguientes pasos
Cómo crear una ficha personalizada
Cómo agregar permisos extras a los usuarios respecto a la ficha
Cómo crear el agendamiento online
Si tienes alguna duda envíenos un mensaje a través del chat de soporte💬 o al correo soporte@reservo.cl para que lo guiemos