¿Qué es un funnel?

Los funnels son embudos que representan el proceso que sigue una persona interesada en tus servicios desde el momento inicial en que demuestra su interés hasta el momento final en que concreta una compra y/o agendamiento. Un buen análisis y seguimiento de los funnel puede ayudarnos a mejorar la rentabilidad de nuestro negocio de forma exponencial.

Los funnels son propios de cada negocio, a continuación le definiremos la estructura básica:

Un ejemplo de funnels puede ser:

Paso 1: Diríjase a módulo de Configuración
​Paso 2: Despliegue detalles avanzado y de clic en CRM
​Paso 3: Oprima en Nuevo funnel

Paso 4: Ingrese el nombre y su descripción, luego oprima en Guardar cambios

Paso 5: Ahora debes crear las etapas de tus funnels, para esto de clic en el botón Etapas

Paso 6: Complete los campos solicitados y luego oprima en Guardar

Paso 7: Diríjase a Usuarios contactadores

Paso 8: Deje el check marcado en los usuarios que se encargarán del seguimiento a todos los contactos recibidos, cuando se reciba un nuevo contacto el sistema se lo asignará de manera aleatoria a uno de los usuarios elegidos. De todos modos si lo deseas luego podrás asignar los contactos manualmente a otro usuario.
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Paso 9: Oprima en Tareas por defecto

Paso 10: Cada vez que llegue un nuevo lead al sistema se creará una tarea de manera automática la cual será asignada al responsable de dicho lead
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Una vez configurado el Funnel, es momento que cree sus Formularios de Contacto, a continuación le dejamos los tutoriales detallados:

Formulario de contacto en Facebook e Instagram 📑aquí

Formulario de contacto en su página web 📑aquí

Ahora puede disfrutar de la gestión de su módulo adicional, para acceder al tutorial haga clic 📑aquí