Todas las citas que se registran en el sistema y que no cuentan con un pago asociado quedan agrupadas en la sección de "Citas no pagadas".
Dentro de esta sección, es posible visualizar la información de dos maneras:
Una vista detallada, donde se muestra cada cita impaga por separado.
Una vista agrupada, en la que se consolidan todas las citas impagas de un mismo paciente en un único registro, facilitando la gestión de casos donde un paciente acumula varias citas sin pago durante el mismo mes.
¿Dónde revisar las citas no pagadas?
Paso 1: Ingresar al módulo de Finanzas
Paso 2: Seleccionar en el menú Citas no pagadas
Paso 3: Seleccionar la opción de visualizar "Agrupado por pacientes/clientes" o "Por citas"
Paso 4: Selecciona un rango de fechas igual o menor a un mes
¿Cómo pagar las citas ?
Existen dos opciones para gestionar el pago de una cita no pagada:
Pago directo:
Es posible hacer clic en el botón "Pagar", lo que redirigirá automáticamente a la caja del sistema para registrar el pago correspondiente.
⚠️IMPORTANTE
Para conocer más información de las pasarelas de pagos que pueden ser integradas en sistema, te dejamos el siguiente enlace con más detalles
📑Aquí
Pago automático:
Si tienes habilitada una pasarela de pago online, puedes generar un enlace de pago que puede ser enviado directamente por WhatsApp o copiado para compartirlo por el medio que se requiera.
⚠️IMPORTANTE
El botón de envío de enlace de pago por whatsapp sólo funciona si el usuario tiene permisos para ver los datos de contacto del paciente. Recuerde revisar los permisos extras
Siguientes pasos
Cómo registrar una venta
Cómo realizar un abono o seña
Si tiene alguna duda envíenos un mensaje a través del chat de soporte💬 o al correo soporte@reservo.cl para que lo guiemos