Demander un remboursement sur iOS
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Sur iOS, votre abonnement Mojo étant acheté sur l'Apple Store, nous ne pouvons pas effectuer de remboursement directement. Vous devrez demander un remboursement à Apple. Pour ce faire, rendez-vous sur ce lien et connectez-vous avec votre identifiant Apple : https://reportaproblem.apple.com/
1. touchez ou cliquez sur « J'aimerais », puis choisissez «Demander un remboursement».
2. Choisissez la raison pour laquelle vous souhaitez ĂȘtre remboursĂ©, puis cliquez sur Suivant.
3. Choisissez l'application, l'abonnement ou l'autre élément, puis choisissez Soumettre. Si vous avez été facturé pour un abonnement dont vous ne voulez plus, vous pouvez également l'annuler.