تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي
نشر المنتجات (V.2)
آخر تحديث كان منذ أكثر من 2 أسبوع

📢 يشرح هذا المقال "نشر المنتجات (الإصدار الثاني)"، الذي يتم إطلاقه بشكل تدريجي لجميع العملاء. يمكنك معرفة نسخة الإصدار المثبتة على منصتك من خلال قائمة الطلبات. إذا كان لديك الإصدار الأول، اضغط هنا للانتقال للمقالات الخاص به.

عند ربط منصة رِواء مع إحدى منصات المتاجر الإلكترونية (سلة، زد)، فأنت بحاجة إلى إضافة المنتجات وربطها على كلا المنصتين لضمان استلام الطلبات الواردة من المتجر الإلكتروني بشكل صحيح وبدون أخطاء تتعلق بربط المنتجات أو الكميات.

لتسهيل هذه العملية، وفّرت منصة رِواء ميزة نشر المنتجات، والتي تساعدك في إنشاء المنتجات على منصة المتجر الإلكتروني وربطها بشكل صحيح مع مطابقة الكميات بين المنصتين، مما يوفر لك الوقت والجهد في رفع تفاصيل المنتجات لكل منصة على حدة.

المنتجات المشمولة بالنشر

  • منتج من نوع واحد، منتج متعدد الأنواع، منتج خدمي "الخدمات"، منتج موزون.

ℹ️ عند نشر منتج متعدد الأنواع، سينعكس على منصة المتجر الإلكتروني كمنتج متعدد الأنواع.

ℹ️ يمكنك نشر كل منتج مرة واحدة فقط، حيث يتم النشر بهدف إنشاء المنتج على منصة المتجر الإلكتروني، وليس لمطابقة الكميات التي تتم عبر الربط بين المنصتين

المنتجات الغير مشمولة بالنشر (حتى الآن)

  • منتج مجمع، منتج رقمي، منتج متتبع برقم تسلسلي، منتج متتبع برقم التشغيلة (الدفعة)، منتج بحزمة.

البيانات التي يتم نشرها

  • اسم المنتج، الرمز التعريفي (SKU)، سعر التجزئة، كمية المنتج، تكلفة المنتج.

البيانات الغير مشمولة بالنشر

  • الصور المضافة في مخزون رِواء: لكل منصة طريقة رفع صور مختلفة.

  • الخيارات الإضافية والحقول الإضافية، الرمز الشريطي، التصنيفات (الفئة، المورد، العلامة التجارية)، تفاصيل الشحن: من بيانات المنتج في مخزون رِواء، لا تنتقل إلى منصة المتجر الإلكتروني.

خطوات نشر المنتجات

لنشر المنتجات، انتقل إلى:

  • المنتجات والمخزون> المنتجات.

  • ضع علامة (✔) عند المنتج أو المنتجات التي تريد نشرها، اضغط على إجراءات.

  • اختر: نشر المنتجات.

مراحل النشر

1- نشر المنتجات: تبدأ العملية بنشر المنتجات على المنصة الأخرى بشكل تدريجي. قد تستغرق عملية النشر دقائق قليلة، بحسب كمية المنتجات التي حددتها.

⚠️ عند نشر منتج بكمية سالبة في مخزون رواء، يتم نشر المنتج على المتجر الإلكتروني بكمية صفر.

2- تأكيد نجاح عملية نشر المنتجات: عند انتهاء عملية النشر سوف تتلقى إشعاراً باللون الأخضر للدلالة على أن المنتجات قد تم نشرها بنجاح على المتجر الإلكتروني. يمكنك الآن استقبال الطلبات من المتجر الإلكتروني للمنتجات التي قمت بنشرها وإصدار الفواتير لها بكل سهولة، لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.

أخطاء النشر

  • عند وجود خطأ تظهر نافذة باللون الأصفر، اضغط على عرض التفاصيل لمعرفة الخطأ أو السبب.

  • يظهر نوع الخطأ/السبب تحت اسم المنتج.

  • عند نشر أكثر من منتج ووجود خطأ في نشر أحد المنتجات، تظهر تفاصيل النشر عند الضغط على عرض التفاصيل.


الأسئلة الشائعة

1- هل يتم نشر صور المنتجات أو الخيارات الإضافية أو الحقول الإضافية من منصة رِواء إلى المتجر الإلكتروني؟

تعتبر صور المنتجات، الخيارات الإضافية، الحقول الإضافية، من بيانات المنتج في مخزون رِواء، لا تنتقل إلى المتجر الإلكتروني.

2- قمت بنشر المنتج مرة أخرى بالخطأ، هل يتكرر المنتج مرتين في المتجر الإلكتروني؟

يتم نشر المنتج مرة واحدة فقط حتى لو نشرته أكثر من مرة بالخطأ.

3- هل يمكن نشر جميع المنتجات الموجودة بمخزون رِواء مرة واحدة إلى المتجر الإلكتروني؟

يمكنك نشر حتى 100 منتج كحد أعلى في كل مرة.

  1. قم بتحديد عدد المنتجات من الحقل المخصص لعدد المنتجات والموجود في أسفل الجدول،

  2. حدد جميع المنتجات الموجودة في الصفحة من خلال وضع علامة (✔) في المربع الموجود أعلى يمين الجدول ليتم تحديد المنتجات. ثم أكمل خطوات النشر.

4- لدي أكثر من فرع، تختلف أسعار التجزئة بينهم، ما هو الفرع الذي سيتم نشر بيانات منتجاته إلى المتجر الإلكتروني؟

يتم نشر بيانات منتجات الفرع الذي تم ربطه مع المتجر الإلكتروني أثناء إجراء عملية الربط بالمتجر، علماً بأنك تستطيع تغيير الفرع المربوط على المتجر من إعدادات التطبيق، وننبه إلى أن تغيير الفرع سيؤثر بكمية المنتجات في المتجر.

5- كيف أستطيع التأكد أن المنتج تم نشره وربطه بشكل صحيح؟

اضغط على: تخصيص الأعمدة، قم بوضع علامة (✔) عند خيار (القناة)، يظهر شعار المتجر الإلكتروني في عمود القناة. والخيار الآخر أن تتحقق في المتجر الإلكتروني من نشر المنتج بنجاح.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟