مرحبًا بك في منصة رِواء. نحن سعداء باختيارك لنا لنكون الشريك التقني لك في إدارة نشاطك التجاري. في هذا المقال سنوضح لك الخطوات اللازمة لتسجل معنا بكل سهولة. لننطلق معاً..
التسجيل في منصة رِواء.
1- اضغط هنا للانتقال إلى صفحة التسجيل.
2- قم بتعبئة البيانات التالية:
البريد الإلكتروني " سيكون الحساب الرئيسي ويتم تفعيل الإشتراك عليه".
اسم الشركة.
رقم الجوال.
كلمة السر.
ℹ️ يجب أن تكون كلمة السر أكثر من 8 أحرف، وتتضمن حرف كبير، حرف صغير، رقم، ورمز.
3- اضغط على " إنشاء حساب جديد "، سيصل لك رمز التفعيل على رقم الجوال الذي قمت بإضافته.
4- أدخل رمز التحقق المرسل على جوالك ثم اضغط على تأكيد الحساب.
5- انتظر لحظات، ستنتقل تلقائياً إلى المنصة لبدء الاستكشاف. سيتواصل معك أحد أعضاء الفريق للمساعدة والإجابة على استفساراتك.
الأسئلة الشائعة
1- هل يمكن تغيير البريد الإلكتروني للحساب الرئيسي بعد إكمال التسجيل؟
لا يمكنك تغييره من المنصة. إن احتجت لتغييره، تواصل مع الدعم الفني عبر المحادثات المباشرة في المنصة أو عبر الواتساب لمعرفة المتطلبات والإجراءات.
2- ما المقصود برمز التفعيل الموجود عند إنشاء حساب جديد؟
هو رقم تسلسلي خاص بتفعيل الحساب، تحصل عليه عند الإشتراك معنا عن طريق زيارة أحد فروع STC أو عبر تطبيق mystc، ستجد الرقم على البطاقة بداخل المغلف الذي قمت باستلامه أثناء الإشتراك. يمكنك إضافة رمز التفعيل مباشرة أو التواصل معنا عبر المحادثات من داخل المنصة أو الواتساب.
3- قمت بإضافة جميع البيانات لكن لم يصلني رمز التحقق على الجوال ماذا أفعل؟
اضغط على (أرسل الرمز مرة أخرى)،
وفي حال لم يصلك الرمز; قم بالتواصل مع الدعم الفني عبر المحادثات المباشرة من المنصة أو عبر الواتساب.
4- هل يمكن تغيير اسم الشركة أو رقم الجوال بعد إتمام التسجيل؟
نعم يمكنك ذلك، من خلال الإعدادات - معلومات الشركة.
5-هل يمكن تغيير كلمة المرور أو استعادتها عند نسيانها بعد إتمام التسجيل؟
نعم يمكنك ذلك، اضغط على (هل نسيت كلمة المرور ؟)، وقم بإكمال الخطوات المطلوبة.
6- هل يمكن تغيير لغة المنصة أثناء مرحلة التسجيل؟
نعم يمكنك ذلك، اضغط على Eng.
7- هل يمكن إضافة رقم جوال غير سعودي ؟
نعم يمكنك ذلك، اضغط على السهم الموجود بجانب حقل رقم الجوال واختر مفتاح المنطقة، ثم أدخل رقم الجوال. سيصلك رمز التحقق على جوالك إذا كان الرقم من دول الخليج، أما إذا كان الرقم من خارج دول الخليج، فسيصل الرمز إلى بريدك الإلكتروني.
8- قمت بالتسجيل في منصة رِواء، لكن يظهر أن فترة التجربة 14 يوم، كيف أقوم بسداد رسوم الاشتراك و تفعيل الحساب؟
يمكنك إكمال خطوات الاشتراك وتفعيل الحساب من خلال الإعدادات> اشتراكي> قم باختيار الباقة التي تناسب نشاطك التجاري، اضغط على اشترك.
قم بإضافة بيانات نشاطك التجاري بكل دقة، تنعكس هذه التفاصيل في تفاصيل فاتورة الإشتراك.
حدد الحالة الضريبية لمنشأتك:
خاضع لضريبة القيمة المضافة: قم بإضافة الرقم الضريبي المكون من 15 رقم في الحقل المخصص.
معفى من ضريبة القيمة المضافة.
أضف عنوان الشركة بحسب البيانات المذكورة في العنوان الوطني أو السجل التجاري.
المدينة (إلزامي).
اسم الحي (إلزامي).
اسم الشارع (إلزامي).
الرمز البريدي (إلزامي).
رقم المبنى (إلزامي).
الرقم الإضافي (اختياري).
اضغط على: الاستمرار للتخصيص.
قم بتخصيص باقتك:
مدة الإشتراك: سنة واحدة أو سنتان.
عدد المواقع (الفروع) الإضافية التي لديك.
ℹ️ جميع الباقات تحتوي على فرع واحد فقط، يمكنك إضافة فروع أخرى بحسب احتياجك.
قم بالإطلاع على التطبيقات المقترحة لك، ضع علامة (✔) في حال الرغبة بإضافة المقترحات ضمن تفاصيل الإشتراك.
يمكنك معرفة جميع تفاصيل الاشتراك في (الملخص) الموجود في يسار الشاشة.
اضغط على: متابعة الدفع لإكمال خطوات الإشتراك.
حدد طريقة الدفع التي ترغب بسداد مبلغ الإشتراك من خلالها.
أضف رمز الكوبون "إن وجد".
يمكنك معرفة جميع تفاصيل الاشتراك في (الملخص) الموجود في يسار الشاشة.
اضغط على إكمال الشراء، قم بإدخال البيانات البنكية وسداد المبلغ، بعد الانتهاء سيتم تفعيل الحساب.
في حال الحاجة لأي مساعدة يمكنك التواصل معنا عبر المحادثات المباشرة من خلال المنصة أو عن طريق الوتساب.