تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي
نشر المنتجات
آخر التحديث كان منذ أكثر من 3 شهر

عند ربط منصة رِواء مع إحدى منصات المتاجر الإلكترونية (سلة، زد، ووكومرس) ، فأنت بحاجة إلى إضافة المنتجات وربطها على كلا المنصتين لضمان استلام الطلبات الواردة من المتجر الإلكتروني بشكل صحيح وبدون أخطاء تتعلق بربط المنتجات أو الكميات.

لتسهيل هذه العملية، وفّرت منصة رِواء ميزة نشر المنتجات، والتي تساعدك في إنشاء المنتجات على منصة المتجر الإلكتروني وربطها بشكل صحيح مع مطابقة الكميات بين المنصتين، مما يوفر لك الوقت والجهد في رفع تفاصيل المنتجات لكل منصة على حدة .

المنتجات المشمولة بالنشر

- منتج من نوع واحد، منتج متعدد الأنواع، منتج بحزمة. يمكن نشرها من منصة رِواء إلى منصة (سلة، زد، ووكومرس).

- منتج مجمع (فقط في حالة الربط مع منصة سلة).

ℹ️ عند نشر منتج يحتوي على حزمة، سينعكس كمنتجات بسيطة على منصة المتجر الإلكتروني، وأي عملية بيع لهذا المنتج سواءً بالحبة أو الحزمة، سوف تؤثر على كمية المنتج في منصة رِواء.

ℹ️ عند نشر منتج متعدد الأنواع، سنيعكس على منصة المتجر الإلكتروني كمنتج متعدد الأنواع.

المنتجات الغير مشمولة بالنشر (حتى الآن)

- منتج مجمع، منتج رقمي، منتج متتبع برقم تسلسلي، منتج متتبع برقم التشغيلة (الدفعة).

ℹ️ يمكنك نشر كل منتج مرة واحدة فقط، حيث يتم النشر بهدف إنشاء المنتج على منصة المتجر الإلكتروني، وليس لمطابقة الكميات التي تتم عبر الربط بين المنصتين

خطوات نشر المنتجات

لنشر المنتجات، انتقل إلى:

  • المخزون > ضع علامة (✔) عند المنتج أو المنتجات التي تريد نشرها، اضغط على إجراءات.

  • اختر: نشر المنتجات.

  • إذا ظهرت لك النافذة التالية، والتي تظهر فقط في حال كان لديك ربط مع أكثر من منصة خارجية، قم بوضع علامة (✔) على المنصة التي تريد نشر المنتجات عليها. اضغط على نشر المنتجات.

مراحل النشر

  1. نشر المنتجات: يتم البدء بنشر المنتجات على المنصة الأخرى، سوف تتلقى إشعار عند انتهاء النشر. قد يستغرق النشر دقائق قليلة، بحسب كمية المنتجات التي قمت بتحديدها.

⚠️عند نشر منتج بكمية سالبة في مخزون رواء، يتم نشر المنتج على المتجر الإلكتروني بكمية صفر.

2.انتهاء نشر المنتجات: عند الانتهاء يظهر إشعار باللون الأخضر، يعني بأنه قد تم نشر المنتجات على المتجر الإلكتروني بنجاح. يمكنك الآن استقبال الطلبات من المتجر الإلكتروني للمنتجات التي قمت بنشرها وإصدار الفواتير لها بكل سهولة.

أخطاء النشر

  • عند وجود خطأ تظهر نافذة باللون الأصفر، اضغط على عرض التفاصيل لمعرفة الخطأ أو السبب.

  • يظهر نوع الخطأ/ السبب تحت اسم المنتج.

  • عند نشر أكثر من منتج ووجود خطأ في نشر أحد المنتجات، تظهر تفاصيل النشر عند الضغط على عرض التفاصيل.


الأسئلة الشائعة

1- ما هي البيانات التي يتم نشرها من منصة رِواء إلى المتجر الإلكتروني؟

اسم المنتج، وصف المنتج، الرمز التعريفي (SKU)، سعر التجزئة، كمية المنتج، تكلفة المنتج.

2- هل تنعكس صور المنتج المضافة على منصة رِواء إلى المتجر الإلكتروني؟

الصور المضافة في مخزون رِاء لا تنتقل إلى المتجر الإلكتروني، لكل منصة طريقة رفع صور مختلفة.

3- كيف أستطيع نشر منتج مجمع (على منصة سلة فقط)؟

يمكن نشر المنتج المجمع بنفس الخطوات السابقة.

ℹ️ إذا كان المنتج المجمع والمنتجات المضافة بداخله غير موجودة في منصة سلة، سيقوم النظام بإنشاء المنتج المجمع والمنتجات المضافة فيه على منصة سلة وربطهم مع منصة رِواء.


ℹ️ إذا كانت المنتجات المضافة بداخل المنتج المجمع موجودة على منصة سلة كمنتجات من نوع واحد غير مجمعة، سيقوم النظام بإنشاء المنتج المجمع على منصة سلة وربطه مع منصة رِواء.

4- هل يتم نشر الخيارات الإضافية أو الحقول الإضافية من منصة رِواء إلى المتجر الإلكتروني؟

تعتبر الخيارات الإضافية و الحقول الإضافية من بيانات المنتج في مخزون رِواء، لا تنتقل إلى المتجر الإلكتروني.

5- قمت بنشر المنتج مرة أخرى بالخطأ، هل يتكرر المنتج مرتين في المتجر الإلكتروني؟

يتم نشر المنتج مرة واحدة فقط، لن يتكرر المنتج مرتين على المتجر الإلكتروني.

6- هل يمكن نشر جميع المنتجات الموجودة بمخزون رِواء مرة واحدة إلى المتجر الإلكتروني؟

يمكنك نشر حتى 100 منتج كحد أعلى في كل مرة.

  1. قم بتحديد عدد المنتجات من الحقل المخصص لعدد المنتجات والموجود في أسفل الجدول،

  2. حدد جميع المنتجات الموجودة في الصفحة من خلال وضع علامة (✔) في المربع الموجود أعلى يمين الجدول ليتم تحديد المنتجات. ثم أكمل خطوات النشر.

7- لدي أكثر من فرع، تختلف أسعار التجزئة بينهم، ما هو الفرع الذي سيتم نشر بيانات منتجاته إلى المتجر الإلكتروني؟

يتم نشر بيانات منتجات الفرع الذي تم ربطه مع المتجر الإلكتروني أثناء إجراء عملية الربط بالمتجر، علماً بأنك تستطيع تغيير الفرع المربوط على المتجر من إعدادات التطبيق، وننبه إلى أن تغيير الفرع سيؤثر بكمية المنتجات في المتجر.

8- كيف أستطيع التأكد أن المنتج تم نشره وربطه بشكل صحيح؟

اضغط على: تخصيص الأعمدة، قم بوضع علامة (✔) عند خيار (القناة)، يظهر شعار المتجر الإلكتروني في عمود القناة. والخيار الآخر أن تتحقق في المتجر الإلكتروني من نشر المنتج بنجاح.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟