قد تحتاج في بعض الأحيان إلى حذف أحد المنتجات المضافة على منصة رِواء والمربوطة مع منصات المتاجر الإلكترونية (سلة، زد، ووكوميرس). تتيح لك منصة رِواء حذف المنتجات من المخزون، ولكن من المهم معرفة تأثير هذا الحذف على ربط المنتج في منصة المتجر الإلكتروني.

عند ربط منصة رِواء مع منصة المتجر الإلكتروني، يمكنك معرفة المنتجات الموجودة في مخزون رِواء والمنتجات الموجودة في المتجر الإلكتروني، سواءً تم ربطها معاً أو لم يتم.

لمعرفة المنتجات الموجودة في مخزون رِواء، انتقل إلى:

لمعرفة المنتجات الموجودة في مخزون المتجر الإلكتروني، انتقل إلى:

تأثير حذف المنتجات على منصة رِواء وعلى منصة المتجر الإلكتروني:

2. عند حذف (منتج من نوع واحد، منتج متعدد الأنواع، منتج موزون، منتج خدمي، منتج بحزمة)، من منصة المتجر الإلكتروني، يتم حذف المنتج من المتجر فقط ولن يتأثر المنتج في مخزون رِواء.

3. عند حذف (منتج من نوع واحد) مضاف بداخل (منتج مجمع) ومربوط مع منصة سلة، يتم إلغاء ربط المنتج المجمع.

1- هل يمكن حذف منتج من مخزون رِواء إذا كان هناك طلبات معلقة تحتوي على هذا المنتج؟

نعم يمكن ذلك. عند حذف المنتج لن تتمكن من حل الخطأ إلا بإضافة المنتج مرة أخرى بنفس الرمز التعريفي (SKU).

2- لدي منتج مربوط وأحتاج توقف المزامنة بين المنصتين بشكل مؤقت بدون حذف المنتج أو تغيير الرمز التعريفي له، هل يمكن ذلك؟

نعم يمكن ذلك، انتقل إلى التطبيقات > تطبيقاتي > ابحث عن اسم المنتج أو الرمز التعريفي > اضغط على إلغاء الربط. يتم إلغاء الربط بين المنصتين، وتتوقف مزامنة الكميات مباشرة لهذا المنتج.