تقرير المبيعات من كل عميل

ولاء العملاء هو أحد عوامل نجاح نشاطك التجاري، والذي يعني استمرار العملاء في الشراء من فروع نشاطك التجاري أو متجرك الإلكتروني الذي قمت بربطه مع منصة رِواء (سلة، زد، ووكومورس) والتوصية به للآخرين، يؤثر هذا الولاء بشكل مباشر على زيادة الربح على المدى الطويل، ويقلل من تكاليف التسويق لجذب عملاء جدد. لذلك، توفر منصة رِواء تقرير المبيعات لكل عميل، الذي يساعدك في تحديد الأكثر ولاءً ومعرفة إجمالي الربح المحقق من كل منهم.

تقرير المبيعات من كل عميل

للوصول إلى التقرير، انتقل إلى:

التقارير > المبيعات > تقرير المبيعات من كل عميل.

يظهر التقرير بكل التفاصيل، يمكنك البحث عن اسم العميل، رقم هاتف العميل، الموقع، تحديد الفترة الزمنية وحالة الدفع.

يتكون التقرير من قسمين، القسم الأول يوضح تفاصيل المبيعات من كل عميل، والقسم الثاني يوضح الإجمالي، تظهر النتائج حسب الفترة الزمنية أو تصفية البحث التي قمت بها.

من خلال التقرير، يمكنك معرفة التفاصيل التالية:

اسم العميل.
رقم هاتف العميل.
الموقع: الفرع الذي اشترى منه العميل.
المبيعات: إجمالي فواتير البيع مخصوماً منه المرتجعات و الخصومات، غير شامل الضريبة.
تكلفة البضاعة المباعة: التكلفة المباشرة لشراء المنتجات المباعة.
قيمة الربح:إجمالي المبيعات مخصوماً منها تكلفة البضاعة المباعة.
المبيعات شاملة الضريبة: إجمالي فواتير البيع، مخصوماً منه المرتجعات والخصومات،شامل للضريبة.
الكمية المباعة: إجمالي كمية المنتجات التي قام العميل بشرائها، بدون خصم المرتجعات.
الكمية المرتجعة: إجمالي الكمية التي قام العميل بإرجاعها.

من خلال ملخص التقرير يمكنك معرفة الإجمالي حسب الفترة الزمنية التي قمت بتحديدها.

تصدير التقرير لملف (Excel)

لتصدير التقرير اضغط على النقاط الثلاث الموجودة في يمين الصفحة، اضغط على (xlsx). يتم تحميل ملف (Excel) على جهازك، يمكنك الاطلاع عليه بعد انتهاء التحميل.

الأسئلة الشائعة

1- لماذا يتم تكرار أسماء بعض العملاء في التقرير؟

تكرار اسم العميل يعني أن العميل قام بالشراء من أكثر من فرع لديك، يمكنك معرفة الفروع من خلال العمود المخصص.

2- هل يمكن معرفة أعلى العملاء مبيعات خلال الشهر الماضي؟

نعم يمكن ذلك، قم بتحديد الفترة الزمنية التي تريدها من خلال الحقول المخصصة، اضغط على عمود: المبيعات، يتم ترتيب البيانات من الأقل مبيعاً للأكثر، اضغط مرة أخرى، يتم إعادة الترتيب من الأعلى مبيعاً إلى الأقل.