Din faktura, kvittering og ordrehistorik afhænger af, hvordan du lagde ordren, og hvilken betalingsmetode du brugte.

Efter du har lagt en ordre, bør du modtage en ordrebekræftelse på e-mail. Den fungerer som din kvittering og indeholder ordrenummer, købte varer, leveringsadresse og betalingsoversigt.

Hvis du betalte med faktura, betal senere eller afbetaling via Qliro eller Klarna, sendes fakturaen normalt direkte fra betalingsudbyderen. Tjek deres e-mail, app eller hjemmeside for fakturadetaljer og forfaldsdatoer.

Hvis du oprettede en konto før bestilling, kan du logge ind og tjekke din ordrehistorik. Gæsteordrer vises muligvis ikke automatisk på din konto.

For B2B-ordrer, momsbilag eller fakturaer med virksomhedsoplysninger skal du sende os dit ordrenummer, firmanavn, momsnummer og eventuelt PO-nummer eller omkostningssted, der skal med.

Kontakt os påinfo@reyrr.comeller brug live chat. Send dit ordrenummer og e-mailadressen brugt ved checkout, så hjælper vi med at gensende bekræftelse eller kvittering.