Ændring eller annullering af B2B-ordrer
Fleksibiliteten afhænger af din ordres status. Jo hurtigere du kontakter os, jo flere muligheder har vi —inden for 24 timer kan du ændre eller annullere med fuld refusion (minus produktionsomkostninger).
Kan du ændre din ordre?
Timing er alt, når det handler om ændringer:
Endnu ikke behandlet: Fulde ændringer mulige (inden for 24 hours efter ordreafgivelse)
I produktion/tryk: Begrænsede ændringer mulige – kontakt os med det samme
Klar til afsendelse: Ændringer er typisk ikke mulige
Allerede afsendt: Kan ikke ændres
Kan du annullere din ordre?
Inden for 24 timer: Fuld refusion (minus evt. specialarbejde allerede i gang)
24-72 timer: Delvis refusion kan være mulig
Efter 72 timer: Annulleringsgebyr kan forekomme
Specialordrer: Annulleringspolitik afhænger af produktionsstadiet
Vigtigt at vide
Annulleringsgebyr varierer afhængigt af, hvor langt produktionen er nået
For custom gear/uniforms, cancellation becomes more restricted as production begins
Stock items can typically be canceled with fewer restrictions
Kontakt os med det samme if you need to make changes
💡 Important: Every moment counts. Reach out within the first 24 hours for the best chance of avoiding fees.
Sådan anmoder du om ændringer eller annulleringlation
Send os en email på Custom@reyrr.se with your order number
Clearly state what changes you need or if you're requesting cancellation
We'll review your order status and provide options within 2 business hours
Need more help? Contact our B2B team at Custom@reyrr.se or use our live chat.