Fodboldstøvler er produkter med høj slitage. Garantien på fodtøj er smallere end på beskyttelsesudstyr. Sådan fungerer det hos Reyrr Athletics.
👟 Tommelfingerregel: Hvis problemet opstår i de første 1 til 2 måneder ved normal brug, er det sandsynligvis en fejl. Sker det senere, er det næsten altid slitage.
✅ Hvad garantien dækker
Fabrikationsfejl der dukker op inden for de første 1 til 2 måneder ved normal brug:
Sålen løsner sig fra overdelen langs limfugen
Sømme der knækker eller går op uden stød
Overdelsmateriale der revner langs en søm
Knopper der løsner sig på grund af lim- eller støbefejl
Indlægssål eller hælkappe der falder sammen lige ud af æsken
Det er fejl, der kommer fra fabrikken, ikke fra spillet.
❌ Hvad garantien IKKE dækker
Knækkede, nedslidte eller flossede knopper efter længere brug
Slidte såler, slidt mønster eller flade knopper
Slid på overdelen, mesh-revner fra kontakt eller skrabskader
Skader fra brug på det forkerte underlag (støbte knopper på kunstgræs, aftagelige på hårdt underlag, alle knopper på beton eller asfalt)
Revner i hæl eller tå efter uger eller måneder med spil
Lugt, misfarvning eller falmning
⚠️ Knopper er forbrugsvarer. Selv elitespillere bruger flere par per sæson. En knop der svigter efter måneder med spil på blandede græstyper er brugsslid, ikke en fejl.
🔍 Sådan skelner du fejl fra slitage
Fabrikationsfejl (garanti):
Problemet opstår i de første træninger
Resten af støvlen ser ubrugt ud
Fejlen sidder langs en søm, limfuge eller støbt samling
Ingen stødskader eller forkert underlag
Slitage (ingen garanti):
Problemet opstår efter uger eller måneder
Områder omkring viser samme slitage
Brugen har inkluderet blandede underlag eller flader, man ikke skal gå på (beton, hallergulve, tilskuerpladser)
🧤 Få dine støvler til at holde længere
Match knop og underlag: støbte eller nylon på naturgræs, turfsko på kunstgræs, aftagelige knopper kun på blødt naturgræs
Gå aldrig på beton, asfalt, omklædningsklinker eller tilskuerpladser med knopper på
Tør mudderet af og lad støvlerne tørre ved stuetemperatur efter hver træning, aldrig i tørretumbler, på radiatoren eller i direkte sol
Rotér mellem to par hvis du træner mere end 3 gange om ugen
📩 Tror du at dine har en fabrikationsfejl?
Hvis problemet opstod i de første 1 til 2 måneder med let brug, så skriv til os på info@reyrr.se med:
Dit ordrenummer
Tydelige billeder af skaden fra flere vinkler
En kort beskrivelse af, hvordan problemet viste sig, og hvilket underlag du spillede på
Vi gennemgår sagen og svarer inden for 2 arbejdsdage.
Brug for mere hjælp? Kontakt os på info@reyrr.se eller via vores livechat.