Tu factura, recibo e historial de pedidos dependen de cómo realizaste el pedido y qué método de pago usaste.

Después de realizar un pedido, deberías recibir una confirmación por email. Esta funciona como recibo e incluye tu número de pedido, artículos comprados, dirección de envío y resumen de pago.

Si pagaste con factura, pagar más tarde o cuotas a través de Qliro o Klarna, normalmente la factura la envía directamente ese proveedor de pago. Revisa su email, app o web para ver detalles de factura y fechas de vencimiento.

Si creaste una cuenta antes de comprar, inicia sesión y revisa tu historial de pedidos. Los pedidos realizados como invitado pueden no aparecer automáticamente en tu cuenta.

Para pedidos B2B, recibos de IVA o facturas con datos de empresa, escríbenos con tu número de pedido, nombre de empresa, número de IVA/VAT y cualquier número de PO o centro de coste que deba incluirse.

Contáctanos eninfo@reyrr.como usa el live chat. Envíanos tu número de pedido y el email usado en el checkout y te ayudamos a reenviar la confirmación o el recibo.