Tope de 15 € en Envío — Península
Si haces un pedido que incluye productos de nuestros dos almacenes (Barcelona y Suecia), el carrito mostrará dos cargos de envío separados — uno por cada almacén. En algunos casos, la suma puede superar los 15 €.
¿Cómo funciona el tope?
Para pedidos a España peninsular, si el coste total de envío supera los 15 €, puedes solicitar un ajuste y te devolveremos la diferencia.
Cómo solicitar el ajuste
Completa tu compra con las tarifas que aparecen en el carrito.
Envía un email a info@reyrr.es inmediatamente después de realizar el pedido.
Incluye tu número de pedido y menciona que quieres el ajuste del tope de envío.
Procesaremos el reembolso de la diferencia en el mismo día — el importe se devolverá al método de pago original.
Ejemplo
Si tu pedido tiene un envío de 5 € desde Barcelona y 12 € desde Suecia (total: 17 €), te devolvemos 2 € para que el total de envío sea 15 €.
Importante
Este tope se aplica solo a España peninsular (Península).
No aplica a Baleares ni a Canarias — las islas tienen tarifas diferentes.
Debes enviar el email a info@reyrr.es lo antes posible después de completar la compra para que podamos procesarlo rápidamente.