Faktura, kvittering og ordrehistorikk avhenger av hvordan du la inn bestillingen og hvilken betalingsmetode du brukte.

Etter at du har lagt inn en bestilling, skal du motta en ordrebekreftelse på e-post. Den fungerer som kvittering og inneholder ordrenummer, kjøpte varer, leveringsadresse og betalingsoppsummering.

Hvis du betalte med faktura, betal senere eller delbetaling via Qliro eller Klarna, sendes fakturaen vanligvis direkte fra betalingsleverandøren. Sjekk e-post, app eller nettside for fakturadetaljer og forfallsdato.

Hvis du opprettet en konto før du bestilte, logg inn på kontoen og sjekk ordrehistorikken din. Bestillinger gjort som gjest vises ikke alltid automatisk i kontoen.

For B2B-ordre, MVA-kvitteringer eller fakturaer med firmadetaljer, send oss e-post med ordrenummer, firmanavn, MVA-nummer og eventuelt PO-nummer eller kostnadssted som skal inkluderes.

Kontakt oss påinfo@reyrr.comeller bruk live chat. Send ordrenummeret og e-postadressen brukt ved checkout, så hjelper vi deg med å sende bekreftelse eller kvittering på nytt.