Gå til hovedinnhold

Hvor er ordrebekreftelsen min?

Manglende ordrebekreftelse, ingen e-post etter bestilling, fikk ikke kvittering, sjekk søppelpost, bekreftelse ikke mottatt, bestilling gikk gjennom.

Skrevet av Reyrr Athletics
Oppdatert for over 2 uker siden

Vi tilbyr flere måter å spore bestillingen din og holde deg oppdatert på statusen. Her er alt du trenger å vite.

Hvordan sporer jeg bestillingen min?

Når bestillingen din sendes, mottar du en e-post med sporingsnummer. Du kan:

  • Klikke på sporingslenken i e-posten for å følge pakken i sanntid

  • Logge inn på kontoen din og se ordrehistorikken

  • Kopiere og lime inn sporingsnummeret på transportørens nettside

💡 Tips: Lagre sporingsnummeret ditt. Du trenger det hvis du har spørsmål om forsendelsen.

Når sendes bestillingen min?

Ordrebehandling tar vanligvis 1–2 virkedager. Når bestillingen sendes, mottar du en e-post med:

  • Ditt sporingsnummer

  • Estimert leveringsdato

  • Transportørinformasjon

Bestillingen min er ikke sendt ennå. Når skjer det?

Hvis bestillingen din ikke er sendt innen 3 virkedager, kan det skyldes:

  • Den behandles eller pakkes fortsatt

  • En vare er utsolgt (vi oppdaterer deg)

  • Forsinkelse på grunn av høyt ordrevolum eller vær

Kontakt oss hvis du har spørsmål. Vi hjelper gjerne!

Svarte dette på spørsmålet?