Du har 14 dagar från dagen du tar emot din beställning på dig att starta en retur. Nedräkningen börjar på leveransdatumet som visas i din spårning, inte dagen du lade ordern.
Returperiod per marknad
Sverige: 14 dagar från leverans
Norge: 14 dagar från leverans
Resten av EU/EES (inkl. Spanien): 20 dagar från leverans
💡 Info för spanska kunder: Din retur skickas till vårt lager i Barcelona, inte till Sverige. Returportalen visar automatiskt rätt adress.
Krav för retur
För att en retur ska godkännas måste varorna vara:
Oanvända och i originalskick
I sin originalförpackning
Med alla taggar och etiketter kvar
⚠️ Viktigt: Vissa varor kan inte returneras. Läs vår artikel "Vilka varor kan inte returneras?" innan du startar din retur.
EU-konsumenträttigheter
Enligt EU/EES-lag har du alltid minst 14 dagars ångerrätt från dagen du tar emot varorna — utan att behöva ange något skäl. Våra returperioder uppfyller eller överträffar detta lagstadgade minimum.
Redo att returnera?
Starta din retur i vår returportal: returns.ingrid.com/rekkrathletics. Portalen finns på English, Svenska, Norsk, Dansk, Deutsch, Español och Suomi.
Behöver du mer hjälp? Kontakta oss på info@reyrr.com eller använd vår livechatt.