När debiteras mitt kort?
När du lägger en order hos Reyrr Athletics debiteras kortet i kassan. Beroende på din bank eller kortutgivare kan debiteringen först visas som en väntande auktorisering istället för en slutförd transaktion.
Varför är min betalning väntande?
En väntande betalning betyder att banken har reserverat pengarna för ordern men ännu inte har slutfört transaktionen. Det är helt normalt och kan bero på flera saker:
Auktoriseringsreservation: Banken gör en tillfällig reservation för att kontrollera att kortet är giltigt och att det finns tillräckligt saldo. Reservationen försvinner vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar.
Handläggningstid: Vissa banker tar längre tid på sig att behandla betalningar, särskilt under helger eller röda dagar.
Förbeställningar eller backorder-varor: Om din order innehåller varor som ännu inte har skickats kan debiteringen ligga kvar som väntande tills orderhanteringen påbörjas.
Vad händer om den väntande debiteringen försvinner?
Ibland kan en väntande auktorisering tillfälligt försvinna från kontoutdraget innan den visas igen som en slutlig debitering. Det är normalt bankbeteende — det betyder inte att din order har avbrutits.
Om du är osäker på en debitering, kontrollera orderbekräftelsen eller kontakta oss på support@reyrrathletics.com så tittar vi på det åt dig.
Flera väntande debiteringar?
Om du ser mer än en väntande debitering för samma order behöver du inte oroa dig — dubbla auktoriseringsreservationer försvinner vanligtvis inom några dagar. Om de inte gör det, kontakta oss så hjälper vi dig reda ut det med banken.
