En aquest cas, recomanem fer el pagament amb una altra targeta. Aquí t'indiquem els passos:
A l'app de YEGO t'apareixerà una pantalla informant-te que el pagament ha fallat. Clica "Afegir una targeta" a la part inferior de la pantalla;
Afegeix les dades de la targeta i selecciona "Afegir";
El teu banc t'enviarà una notificació perquè autoritzis el cobrament. Segueix els passos i autoritza el cobrament. Veuràs un cobrament de 0 € que és l'autorització per afegir la targeta;
Torna a l'app de YEGO, selecciona la nova targeta i prem el botó "Pagar" quan es torni groc.