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Pourquoi un scooter n'apparait-il pas sur la carte ?

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Écrit par Marc Alcaraz
Mis à jour il y a plus d'un mois

Seuls les scooters disponibles à la réservation sont affichés sur la carte de l’application.

Si un scooter ne s’affiche pas, cela peut être pour l’une des raisons suivantes :

- La batterie est faible : le scooter est temporairement indisponible, en attente d’un remplacement de batterie avant d’être remis en service.

- Le scooter est déjà réservé par un autre utilisateur.

- Une intervention technique est en cours : nos équipes ont temporairement retiré le scooter du service pour effectuer un contrôle ou une maintenance.

Dès qu’il sera à nouveau disponible, il réapparaîtra automatiquement sur la carte.

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