Dans ce cas, nous vous conseillons d'effectuer le paiement avec une autre carte. Voici comment procéder en quelques étapes :
Sur l'application YEGO, une fenêtre apparaitra pour vous informer que le paiement a échoué. Sélectionnez "Ajouter une carte" en bas de l'écran;
Saisissez les informations présentes sur la carte et sélectionnez "Ajouter";
Votre banque vous enverra une notification pour que vous autorisiez l'opération. Suivez les instructions et autorisez l'opération. Vous verrez apparaître un paiement de 0 € qui correspond à l'autorisation pour ajouter la carte;
Retournez sur l'application YEGO, sélectionnez votre nouvelle carte puis appuyez sur le bouton "Payer" lorsque celui-ci devient jaune.