Te explicamos cómo suspender un usuario en la plataforma Web de Rindegastos fácil y rápido.
Temas que encontrarás en este artículo:
¿Qué significa suspender un usuario?
Suspender un usuario en Rindegastos, significa lo siguiente:
Se restringirá su acceso a la plataforma.
Sus datos de usuario se mantendrán dentro de tu empresa.
Se seguirán cobrando las tarifas asociadas al usuario, según el plan que tenga la empresa.
🧐Aclaración: Si la empresa tiene plan Pago por usuario activo, se cobrara si entró a Rindegastos durante el mes de suspensión; si tiene plan Por usuario registrado, se seguirá cobrando de forma normal.
¿Cómo suspender a un usuario?
Suspender un usuario es muy sencillo, solo sigue estos pasos:
Desde el menú "Administrador" selecciona la opción Usuarios.
Aquí podrás visualizar el listado de los usuarios activos en la plataforma.
Busca por medio del filtro al usuario que vas a eliminar, puedes buscarlo por nombre.
Haz clic en el nombre para ingresar a su perfil.
En la parte superior derecha encontrarás tres puntos selecciona la opción Suspender usuario.
Se abrirá una nueva ventana de advertencia, donde Rindegastos confirmara la suspensión del usuario.
Para finalizar haz clic en suspender usuario.
¡Listo! El usuario está suspendido y no tendrá acceso a la información de la empresa.
✏️Nota: Podrás restaurar la suspensión del usuario, siempre y cuando no se haya eliminado.
Si aún presentas dudas con este proceso, escribe a soporte@rindegastos.com en detalle, ¡estamos para ti!