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¿Qué es Recupero de Facturas?
Recupero de facturas es un servicio que ofrece Rindegastos México 🇲🇽, en el que se busca recuperar las facturas de los proveedores de tu empresa que aún no realizan la entrega correspondiente.
El equipo de recupero utiliza el CSF de tu empresa para solicitar la factura al proveedor y te ayuda a detectar qué proveedores no entregan factura para evaluar su continuidad. Con recupero recibirás la factura en 3 a 4 días hábiles directamente en tu perfil de la app/plataforma de Rindegastos.
Recupero de facturas es un servicio adicional, por lo que tiene costos que podrás consultar con tu ejecutivo de cuenta en Rindegastos México.
¿Cómo puedo recuperar una factura?
Recuperar una factura es muy sencillo, los pasos son los siguientes:
Toma una foto del ticket y envíala a info@recuperotufactura.com
Recibirás un correo de parte del equipo de recupero confirmando recibido de tu solicitud. En caso de necesitar más información el equipo se comunicará contigo.
Cuando la factura es recuperada, recibes un correo con el XML y PDF de la factura.
Finalmente, en tu aplicación web o móvil encontrarás el gasto en borrador de la factura que se recuperó.
¡Listo! de esa forma recuperamos la factura y quedará el gasto creado en tu cuenta de Rindegastos.
✏️ Nota: Si tienes más de una empresa o política asociada, recibirás un correo de Rindegastos solicitándote seleccionar la empresa o política correspondiente para que se cree el gasto. En caso de tener solo una empresa y una política asociadas, el gasto se creará automáticamente.
Si aún presentas dudas con este proceso, escribe a soporte@rindegastos.com en detalle,¡estamos para ti!