Op deze pagina worden de volgende onderdelen uitgelegd:
Let op: RFH Auction is nog in ontwikkeling. Daarom kunnen schermen, functies en instellingen er soms net even anders uitzien dan in dit artikel. We passen het Helpcenter regelmatig aan op basis van de nieuwste versie.
Accountmenu overzicht
Klik op je inkopernaam (rechtsboven in de titelbalk) om het accountmenu te tonen. Hier kun je direct kiezen voor diverse instellingen die hieronder stuk voor stuk worden toegelicht. Andere instellingen, zoals de lay-out, platen en de gebruikte sneltoetsen worden uitgelegd bij de instellingen.
Taal kiezen
Klik rechtsboven op je gebruikersnaam de optie Taal en selecteer de gewenste taal.
Help
Klik rechtsboven op je gebruikersnaam en vervolgens op Help om extra uitleg te krijgen.
Instellingen
Door op ‘instellingen' te klikken, kan je de instellingen bij het geselecteerde inkoperprofiel onderhouden, te denken aan de layout en sneltoetsen.
Deze persoonlijke instellingen worden later stap voor stap besproken.
Volledig scherm
Door op 'volledig scherm' te klikken, zie je alles op het koopscherm in 1x. Je kan deze weergave weer ongedaan maken door te kiezen voor 'volledig scherm afsluiten'.
Uitloggen
Hiermee log je uit op de RFH Auction.
Profielen
In het accountmenu zie je bij het kopje ‘Profielen’ welke Profielen (KOA identificaties) er voor je beschikbaar zijn. Als dit er maar één is, dan is deze direct geselecteerd. Als je in KOA met meerdere KOA identificaties (werkplekken) werkt, dan worden deze genoemd en wordt de laatst gebruikte geselecteerd.
Platen
In het accountmenu zie je onderaan ook welke Platen er voor het geselecteerde profiel beschikbaar zijn. Als dit er maar één is, dan is deze direct geselecteerd en zie je de naam van de koperorganisatie die hoort bij de plaat, onder je inkopernaam.
Als je meerdere platen hebt voor het geselecteerde profiel, dan worden deze hier getoond en wordt de eventueel ingestelde default plaat geselecteerd.
Een geblokkeerde plaat wordt licht grijs getoond, hiermee kan je niet kopen.
Beelscherm- en geluidsinstellingen
Om goed in te kunnen kopen via RFH Auction, is het van belang dat je beeldscherm en geluid goed zijn ingesteld. In onderstaande video leggen we stap voor stap uit hoe je dit doet.
De stappen uit de video vind je hieronder ook per onderdeel beschreven.
Beeldscherm instellen
Kies vanaf het startmenu voor Instellingen;
En vervolgens voor de Beeldscherm instellingen;
Instellen van schaal en beeldschermresolutie.
• Schaal: grootte van de tekst: 100%
• Beeldschermresolutie: 1920 x 1080 of bij een staand scherm 1080 x 1920
Geluid en microfoon instellen
Om gebruik te kunnen maken van retour-audio moet je RFH Auction toestemming geven om je microfoon te gebruiken.
Als je dit nog niet gedaan hebt, dan krijg je de volgende melding;
Om toestemming te geven kies je voor 'Toestaan tijdens websitebezoek'.
Je kunt de instelling terug zien door op het icoontje links van de URL te klikken. We leggen uit hoe je deze instellingen doet in webbrowser ‘Google Chrome’.
Google Chrome is de aanbevolen webbrowser voor de RFH Auction.
Het schuifje achter Microfoon staat naar rechts (aan);
Hierna is je microfoon beschikbaar om te gebruiken als de veilingmeester een ‘koper- audio’ verbinding met je opzet.