Met deze controletool zie je binnen enkele minuten of jouw computer klaar is voor Veilen via Floriday. Belangrijk is dat Windows en je software up to date is. Check het nu!
Doe de controle.
Download de controletool via onderstaande link en volg onderstaande stappen. De tool controleert automatisch of jouw computer voldoet aan de technische eisen voor Veilen via Floriday. Na afloop zie je direct of er aandachtspunten zijn.
Download hier de controletool: [Controletool]
Controle uitvoeren in drie stappen
Stap 1: Download de controletool
Klik op de downloadknop. Het bestand wordt opgeslagen op jouw computer, meestal in de map Downloads.
Stap 2: Open het bestand en geef toestemming
Open het gedownloade bestand op de computer waarmee je werkt. Het kan zijn dat je een melding krijgt van je beveiligingssoftware. Geef de tool dan toestemming om te draaien door op Meer informatie te klikken en daarna op Toch uitvoeren.
Stap 3: Bekijk de resultaten
Na de controle zie je per onderdeel een resultaat. Staat alles op groen? Dan is jouw computer klaar voor gebruik. Wil je extra zekerheid? Test dan vooraf op oefenklokken T61 en T62. Op deze klokken koop je niets en maak je geen kosten. Je controleert alleen of op jouw computer, geluid en internetverbinding goed werken.
Open de klok, luister of het geluid goed doorkomt en controleer of alles soepel werkt. Je kunt hier nog niet je microfoon testen zoals bij T60. Deze functie volgt later.
Ervaar je problemen? Voer dan eerst de controle opnieuw uit. Kom je er niet uit, neem dan contact op met het Klant Contact Center.
Staat er iets op rood? Kijk dan hieronder wat je eraan kunt doen.
Er staat iets op rood.
Zie je een rood onderdeel? Gebruik dan onderstaande oplossing en voer daarna de controle opnieuw uit.
Rood onderdeel | Wat is er aan de hand? | Wat kun je doen? |
CPU | De processor van je computer is onvoldoende. | Gebruik een krachtigere of nieuwere computer. |
Werkgeheugen (RAM) | Je computer heeft te weinig werkgeheugen. Het werkt dan mogelijk traag of loopt vast. | Breid het geheugen uit of gebruik een nieuwere computer. |
Windows-versie | Je Windows-versie wordt niet meer ondersteund of is niet geactiveerd. |
Zie je geen upgrade naar Windows 11? Dan voldoet je computer mogelijk niet aan de systeemvereisten.
Lukt dit niet? Neem contact op met je IT-beheerder. |
Certificaten | Je computer mist een certificaat voor een veilige verbinding. Dit kan ervoor zorgen dat je geen geluid hoort en geen contact kan maken met de veilingmeester.
Belangrijk: installeer deze certificaten om klaar te zijn voor Fase 2 van Veilen via Floriday. |
Lukt dit niet? Neem contact op met je IT-beheerder.
|
.NET 8 | Een onderdeel van Windows ontbreekt. | Download en installeer .NET 8 |
Schermresolutie | Je schermresolutie is onvoldoende. |
|
Standaard browser | Je standaard browser is niet correct ingesteld. |
|
Werk je via het Marktplaatsnetwerk (MPN)?
Dan kan updaten lastiger zijn. Gebruik tijdelijk een andere internetverbinding om de controletool te downloaden.
Lukt dit niet? Download dan de controletool via een andere computer die wel internetverbinding heeft. Zet de controletool op een USB-stick en open het op de MPN computer om de controle uit te voeren.
Let op: je kunt geen software updates uitvoeren zonder internet. De certificaten installeren via de controletool kan wel. Doe dit ook!
Vraag desnoods je IT-beheerder om te helpen.
Aanbevolen specificaties
Onderdeel | Advies |
Windows | Windows 11 met de laatste updates |
Processor (het rekenhart) | Intel Core i5 (gen 8) of AMD Ryzen 5 (2000 serie), of beter |
Werkgeheugen (RAM) | 16 GB |
Beeldscherm | Full HD (1920 × 1080) |
Geluid | Koptelefoon met microfoon |
Internet | Bekabelde verbinding van minimaal 100 Mb/s (dus geen wifi). |
Leeftijd computer | Maximaal 5 jaar oud |
Voor de beste ervaring adviseren wij de volgende randapparatuur
Een beeldscherm met 120Hz verversingssnelheid (geen Oled)
Een toetsenbord met een invoervertraging van minder dan 5ms
Hulp nodig?
Neem contact op met ons Klant Contact Center. We helpen je graag.