Wie wird der Durchschnittspreis berechnet?
Ein Durchschnittspreis wird nur für verkaufte Bestellungen berechnet. Mengen, die nicht auf der Uhr verkauft werden, werden nicht in die Berechnung einbezogen.
Ein Benutzer kann in den Einstellungen angeben, ob er nur den Uhrdurchschnitt oder die Kombination aus Uhr und Uhrvorverkauf sehen möchte.
Das Dashboard zeigt 3 Durchschnittserlöse des Uhrlots, Ihren eigenen Durchschnitt einschließlich Uhrvorverkauf (Partiendurchschnitt), Ihren Durchschnitt ohne Uhrvorverkauf (Uhrdurchschnitt) und den Auktionsdurchschnitt. Dies ist der Durchschnitt von nur Uhrtransaktionen (ohne Uhrvorverkauf) desselben Produkts am selben Standort mit derselben Hauptsortierung.
Im Uhrbericht können Sie einstellen, ob Sie den Durchschnitt in der Lotzeile einschließlich oder ohne Uhrvorverkauf sehen möchten.
Kann ich auch direkt zu Insights gehen, ohne zu Floriday zu gehen?
Das ist möglich, indem Sie direkt die Insights-Adresse in Ihrem Browser verwenden, die insights.floriday.io lautet.
Sie können dafür auch eine Verknüpfung in Ihrem eigenen Browser erstellen.
Sie müssen immer zuerst den Anmeldebildschirm ausfüllen. Sie können mit Ihren persönlichen Browsereinstellungen bestimmen, ob Sie dies immer ausfüllen müssen oder ob Sie dies dem Browser überlassen.
Funktioniert Insights auch auf meinem Smartphone?
RFH Insights ist auch für die Verwendung auf Ihrem Smartphone optimiert. Die angezeigten Informationen sind manchmal etwas eingeschränkter, da die Bildschirmgröße kleiner ist. Die wichtigsten Informationen bleiben immer sichtbar.
Auf Ihrem Smartphone können Sie auch eine Verknüpfung auf Ihrem eigenen Desktop erstellen, sodass RFH Insights genauso funktioniert wie eine App, die Sie selbst von Google Play im Apple Store installieren:
Android: Öffnen Sie insights.floriday.io in Ihrem (Chrome-)Browser, gehen Sie zu den 3 Punkten für die Browsereinstellungen und klicken Sie auf „Zum Startbildschirm hinzufügen“.
iOS: Öffnen Sie insights.floriday.io in Safari. Tippen Sie auf das Teilen-Symbol in der Navigationsleiste (Quadrat mit nach oben zeigendem Pfeil). Scrollen Sie nach unten, um die zusätzlichen Optionen zu öffnen, und tippen Sie auf die Option „Zum Startbildschirm hinzufügen“.
An welchem Datum werden Direktbestellungen angezeigt?
Direktbestellungen enthalten standardmäßig unterschiedliche Daten. Das Datum, an dem die Bestellung abgeschlossen wurde, das Lieferdatum und das Rechnungsdatum. Je nach Ihren eigenen Bedürfnissen können Sie festlegen, welches Datum verwendet wird.
Beispiel: Wenn Sie das Lieferdatum als Präferenz angeben und im Filter ein bestimmtes Datum festlegen, werden alle Bestellungen gefiltert, die an dem bestimmten Datum geliefert wurden.
Warum sehe ich in der Marktsicht keine verkauften Stückzahlen von Produkten?
Die Anzeige des Umsatzes von Produkten, die nur von wenigen Erzeugern pro Stunde verkauft werden, ist aus Datenschutzgründen nicht zulässig. Der Durchschnittspreis wird immer für jedes Produkt angezeigt, sodass Sie einen guten Eindruck von der Preisgestaltung aller Produkte erhalten.
Ob die verkauften Stückzahlen angezeigt werden oder nicht, hängt von einer Mindestanzahl von Erzeugern ab, die das Produkt innerhalb des festgelegten Datumszeitraums liefern, und vom Marktanteil des größten Erzeugers. Dies wird als 3-Erzeuger-Regel bezeichnet.
Wie genau funktioniert die 3-Erzeuger-Regel?
Wenn eine verkaufte Stückzahl angezeigt werden könnte, wird für die betreffende Zeile immer geprüft, ob mindestens 3 verschiedene Erzeuger das Produkt geliefert haben.
Dies kann auf Produktgruppenebene, Produktebene oder einer Kombination aus Produkt- und Hauptmerkmalebene sein, möglicherweise in Kombination mit anderen erstellten Filtern.
Unterschiedliche Unternummern desselben Gärtners werden nicht als unterschiedliche Gärtnernummern angesehen.
Wenn Sie der einzige Gärtner eines Produkts sind, werden Sie die Nummern in der Marktsicht sehen, da dies Ihre eigenen Nummern sind. Ein anderer Gärtner wird diese Nummern nicht sehen.
Mir fehlen Daten einer Unternummer, wie kann ich diese hinzufügen?
In Floriday müssen die Benutzer für jede Gärtnernummer (Haupt- und Unternummern einzeln) richtig eingestellt sein. RFH Insights verwendet diese Berechtigungen.
Der Hauptbenutzer kann andere Benutzer in Floriday einladen. Haben Sie Probleme mit Ihrer Benutzerkonfiguration? Wenden Sie sich dann an den Floriday-Support, der Ihren Login mit Ihrer Unternummer verknüpfen kann.
Außerdem muss jede Nummer separat für RFH Insights aktiviert werden. Mit einem einzigen RFH Insights-Abonnement können Sie maximal 3 Gärtnernummern verwenden. Bei Verwendung von mehr als 3 Nummern wird ein zusätzlicher Betrag berechnet.
Die aktuellen Tarife für zusätzliche Nummern finden Sie auf der Serviceseite unter www.royalfloraholland.com.
Wie kann ich eine Übersicht richtig drucken?
Sie können jede Seite in RFH Insights über die Druckerfunktion des Browsers selbst drucken. Sie erhalten dann eine genaue Kopie des Bildschirms.
Um es richtig zu drucken, ist es notwendig, den Druckmaßstab beim Drucken anzupassen. Wenn Sie diesen auf ungefähr 40 % einstellen, passt die Bildschirmbreite gut auf ein A4.
Wie funktioniert der Filter, ich sehe nicht alle meine Produkte darin?
Im Uhrbericht und in der Statistik wird der Filter basierend auf dem gefüllt, was Sie im eingestellten Zeitraum selbst geliefert haben. In der Marktansicht wird der Filter basierend auf allen Uhrtransaktionen gefüllt, die im eingestellten Zeitraum getätigt wurden.
Es ist nicht empfehlenswert, im Filter alles anzukreuzen, was Sie sehen möchten, das macht den Bericht nur langsamer. Nur wenn Sie einen bestimmten Teil des Umsatzes sehen möchten, müssen Sie dies in Ihrem Filter ankreuzen. Wenn Sie beispielsweise an drei Standorten liefern und den Umsatz von einem davon sehen möchten, müssen Sie den Filter verwenden. Wenn Sie alles sehen möchten, müssen Sie nichts ankreuzen.
Kann ich Insights vor einigen Benutzern meiner Organisation verbergen?
In den Benutzereinstellungen können Sie auf der Registerkarte „Kollegen“ festlegen, welche mit der Organisation verknüpften Benutzer von RFH Insights (oder eine Komponente) verwenden können. Die Verwendung kann pro Hauptfunktion deaktiviert werden. Nur ein Hauptbenutzer kann dies für andere Benutzer anpassen.
