Когда запускали тестовый период нового рейтинга:
18-20.11.24 уведомили всех мастеров про тестовый период в этой статье https://intercom.help/ruki/ru/articles/10125132-рейтинг-мастера
Как запускали связь комиссии с рейтингом:
Суммировали баллы за тестовый период с 20.11.2024 по 28.02.2025 и рассчитали уровень рейтинга.
Для тех у кого рейтинг оказался ≥+1 - добавили баллы полученные до 20.11.2024 чтобы не потерялись прошлые заслуги и высокий рейтинг.
Для тех у кого рейтинг оказался ≤-1 - учли баллы тестового периода, чтобы прошлая негативная история не ухудшала рейтинг.
По заказам не из Лемана Про оценки за отзывы начали учитывать в рейтинге с 28.02.25
У тех кто ещё не брал заказы или только подключился к сервису по умолчанию выставили 1-й уровень рейтинга (положительный).
Рейтинг рассчитываться на основе оценок клиентов и баллов за нарушения и поощрения. В расчёт берутся данные по последним 200 заказам с отзывами. Каждый новый отзыв, нарушение или поощрение может скорректировать уровень рейтинга в зависимости от набранных баллов.
Для мастеров, работающих в режиме "фултайм" рейтинг также обновлён, но связь с комиссией пока не работает.