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会員サイトにログインできない
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6か月以上前に更新

ログインができない場合、以下のような状況が考えられます。

  • 設定したメールアドレスが誤っている(メールも届かないなど)

  • メールアドレスを忘れてしまった

  • パスワードを忘れてしまった

パスワードの再設定でログインできるようになる場合がございます。

下記の手順にて再設定をお願いいたします。


■メールアドレスを忘れてしまった

ご登録のメールアドレスをお調べしますので、Saeko Bakeryカスタマーサポートのメールアドレスへ

  • お名前

  • 登録の電話番号

上記をご記入の上お問い合わせください。

なお、ご登録のメールアドレスが利用不能な場合は、ログイン後にアカウント設定より再設定いただきますようお願いいたします。


■パスワードを忘れてしまった

  1. ログイン画面下部の”パスワードを忘れた方はこちら”を選択

  2. 「パスワードをリセット」画面が表示されますので、ご登録のメールアドレスを入力し、"メールを送信する" を選択

  3. ご登録のメールアドレス宛に、パスワードリセット用のメールが送られますのでメール内のURLを選択

  4. 「パスワードの再設定」画面が表示されますので、新しいパスワードを2回ご入力いただき"変更する" を選択

以上でパスワードの再設定が完了です。

ログイン画面へ戻る”を選択いただき再度ログインをお試しください。

それでもログインができない場合、下記ご記入の上、メールにて弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。

  • ご登録者様のお名前フルネーム

  • 電話番号

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