Wenn Sie sich bei Sage HR anmelden, verwenden Sie entweder:
ein Sage-Kundenkonto oder
ein Sage-Mitarbeiterkonto
Welchen Kontotyp Sie nutzen, ist abhängig von:
Ihrer Sage HR-Integration
und davon, ob Sie Sage HR mit Sage Payroll verwenden (in diesen Fall verwenden Sie ein Sage-Kundenkonto).
📎HINWEIS: Manche Benutzer verfügen über beide Kontotypen – ein Sage-Kundenkonto und ein Sage-Mitarbeiterkonto. Das kann vorkommen, wenn Sie in einem Unternehmen Gehaltsabrechnungen abrufen, aber gleichzeitig Zugriff auf ein anderes Sage HR-Unternehmen haben, das nicht mit der Sage Payroll-Software integriert ist.
Beide Kontotypen sind ähnlich, bieten aber unterschiedliche Funktionen – zum Beispiel bei der Verwaltung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Deshalb enthalten manche Hilfeartikel unterschiedliche Anleitungen, je nachdem, welches Sage-Konto für das jeweilige Unternehmen verwendet wird.
Um als Administrator herauszufinden, welches Sage-Konto ein Mitarbeiter für ein bestimmtes Unternehmen verwendet:
Öffnen Sie das Profil des Mitarbeiters.
Wechseln Sie zum Tab Mitarbeiter im Profilmenü und scrollen Sie ganz nach unten.
Klicken Sie auf Persönliche Einstellungen.
Im angezeigten Fenster steht entweder:
Sage-Kundenkonto (Version 2.0)
oderSage-Mitarbeiterkonto (Version 1.5)
📌 TIPP: Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für einen Mitarbeiter zurücksetzen möchten, können Sie – basierend auf dem Kontotyp – die passende Anleitung verwenden: